供应链管理

第1章 初识供应链管理
1.1 供应链管理的产生与发展
1.1.1 企业经营环境的变化
1.1.2 纵向一体化与业务外包
1.1.3 供应链管理模式的产生与发展
1.2 供应链管理的内涵
1.2.1 供应链及其特点
1.2.2 供应链管理及其内容
1.2.3 供应链管理与传统管理模式的区别
1.3 供应链管理原理
1.3.1 供应链管理机制与原则
1.3.2 推式与拉式市场原理
1.3.3 双赢与战略联盟
1.4 总结与提高
1.4.1 总结
1.4.2 供应链核心理念
案例分析
思考题
实训题

第2章 供应链管理方法的应用
2.1 快速反应方法的认知与应用
2.1.1 QR产生的背景
2.1.2 QR的内涵
2.1.3 QR的实施
2.2 有效客户响应方法的认知与应用
2.2.1 ECR产生的背景
2.2.2 ECR的内涵
2.2.3 ECR系统的构建
2.3 ABC作业成本法的认知与应用
2.3.1 作业成本法产生的背景
2.3.2 作业成本法的内涵与作用
2.3.3 作业成本法的计算及实施
2.4 总结与提高
2.4.1 总结
2.4.2 麦德龙SCM经验
案例分析
思考题
实训题

第3章 供应链的构建与集成
3.1 供应链基本结构的认知
3.2 供应链的设计与诊断
3.2.1 供应链设计的内容及原则
3.2.2 基于产品的供应链设计
3.2.3 供应链的诊断工具——SCOR模型
3.3 集成化供应链管理的设计与实施
3.3.1 集成化供应链管理模型
3.3.2 集成化供应链管理的实施步骤
3.4 总结与提高
3.4.1 总结
3.4.2 供应链规划的十个必须
案例分析
思考题
实训题

第4章 供应链合作伙伴选择
4.1 供应链合作关系的建立与维护
4.1.1 供应链合作关系的内涵
4.1.2 供应链合作关系的建立与维护
4.2 供应链管理中委托代理问题的应对策略
4.2.1 供应链管理中的委托代理问题
4.2.2 逆向选择及其弱化措施
4.2.3 道德风险及其控制措施
4.3 供应链合作伙伴的选择
4.3.1 供应链合作伙伴选择的考虑因素
4.3.2 供应链合作伙伴选择的常用方法
4.3.3 供应链合作伙伴的选择步骤
4.4 总结与提高
4.4.1 总结
4.4.2 合作伙伴选择的实践经验
案例分析
思考题
实训题

第5章 供应链信息技术体系的构建
5.1 初识供应链中的信息管理
5.1.1 供应链中信息管理的重要性
5.1.2 供应链中的信息构成及特征
5.2 信息技术在供应链管理中的应用
5.2.1 信息技术在供应链领域的应用
5.2.2 常用的供应链信息技术
5.2.3 电子商务在供应链中的应用
5.3 信息系统在供应链管理中的应用
5.3.1 基于Internet／Intranet的供应链管理信息系统
5.3.2 企业内信息系统
5.3.3 企业信息系统
5.4 总结与提高
5.4.1 总结
5.4.2 利用信息管理解决供应链管理中的悖论
案例分析
思考题
实训题

第6章 供应链管理环境下的需求预测
6.1 需求变异放大原理与长鞭效应的认知
6.1.1 需求变异放大原理
6.1.2 长鞭效应给企业造成的危害与形成的原因
6.1.3 缓解长鞭效应的措施
6.2 把握供应链管理环境下需求预测的内容与程序
6.2.1 供应链管理环境下需求预测的内容
6.2.2 供应链管理环境下需求预测的程序
6.3 供应链管理环境下需求预测的应用
6.3.1 需求预测方法
6.3.2 供应链管理环境下进行需求预测应重视信息共享
6.4 总结与提高
6.4.1 总结
6.4.2 需求模式与预测技术对供应链绩效的影响
6.4.3 客户经理有效提高需求预测的准确率的方法
案例分析
思考题
实训题

第7章 供应链管理环境下的采购管理
7.1 初识供应链管理环境下的采购
7.1.1 传统的采购模式
7.1.2 供应链管理环境下采购的特点
7.2 准时制采购策略
7.2.1 准时制采购的基本思想
7.2.2 准时制采购的条件与方法
7.3 如何管理供应商
7.3.1 供应商关系分类
7.3.2 供应商的选择
7.3.3 双赢供应关系管理
7.4 总结与提高
7.4.1 总结
7.4.2 防止伙伴型供应商关系失败的对策
案例分析
思考题
实训题

第8章 供应链管理环境下的生产计划与控制
8.1 生产运作管理
8.1.1 企业生产计划与控制基本方法
8.1.2 传统生产计划和控制模式与供应链管理思想间的差距
8.2 供应链管理环境下的生产计划与控制
8.2.1 供应链管理环境下的生产计划
8.2.2 供应链管理环境下生产控制
8.3 供应链管理环境下企业生产计划与控制系统总体模型的构建
8.3.1 供应链管理环境下的生产计划与控制系统的总体构想
8.3.2 供应链管理环境下生产计划与控制总体模型