- ISBN:9787512364844
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:171
- 出版时间:2015-01-01
- 条形码:9787512364844 ; 978-7-5123-6484-4
本书特色
《解决工作问题的7大工具》*大的特色是采用了情境+要点+图解的形式,图文并茂,简单务实。 《解决工作问题的7大工具》是“课思工作方法书系”系列图书中的一本。全书详细介绍了7个可以快速提高效率的工具,即思维导图、金字塔、问题树、5-why法、同心圆、6s循环图和矩阵,全方位、多途径地解读了效率倍增的密码。 《解决工作问题的7大工具》适合所有职场人士和相关培训讲师阅读,也适宜作为企事业单位的培训用书。
内容简介
《解决工作问题的7大工具》*大的特色是采用了情境+要点+图解的形式,图文并茂,简单务实。 《解决工作问题的7大工具》是“课思工作方法书系”系列图书中的一本。全书详细介绍了7个可以快速提高效率的工具,即思维导图、金字塔、问题树、5-WHY法、同心圆、6S循环图和矩阵,全方位、多途径地解读了效率倍增的密码。 《解决工作问题的7大工具》适合所有职场人士和相关培训讲师阅读,也适宜作为企事业单位的培训用书。
目录
前 言
第1章 思维导图/1
1.1 思维导图的使用说明/2
1.2 如何解决思考无逻辑的问题/5
1.3 如何解决工作无头绪的问题/9
1.4 如何解决计划不完备的问题/13
1.5 如何解决执行无重点的问题/18
1.6 如何解决表达无章法的问题/22
第2章 金字塔/27
2.1 金字塔的使用说明/28
2.2 如何解决沟通不到位的问题/31
2.3 如何解决培训无效果的问题/35
2.4 如何解决会议效率低的问题/40
2.5 如何解决危机难处理的问题/44
2.6 如何解决团队冲突多的问题/48
第3章 问题树/52
3.1 问题树的使用说明/53
3.2 如何解决时间不够用的问题/57
3.3 如何解决流程不合理的问题/61
3.4 如何解决得不到晋升的问题/66
3.5 如何解决工作倦怠的问题/70
3.6 如何解决“压力山大”的问题/74
第4章 5-why法/79
4.1 5-why法的使用说明/80
4.2 如何解决工作拖延的问题/83
4.3 如何解决方案通不过的问题/86
4.4 如何解决会议繁多的问题/88
4.5 如何解决客户流失的问题/90
4.6 如何解决抓不住细节的问题/92
第5章 同心圆/96
5.1 同心圆的使用说明/97
5.2 如何解决资源浪费的问题/100
5.3 如何解决“信息焦虑”的问题/104
5.4 如何解决分不清主次的问题/108
5.5 如何解决思维发散过头的问题/111
5.6 如何解决工作节奏混乱的问题/114
第6章 6s循环图/118
6.1 6s循环图的使用说明/119
6.2 如何解决总犯同一个错误的问题/123
6.3 如何解决经常返工的问题/127
6.4 如何解决赶不上工期的问题/131
6.5 如何解决目标“漂移”的问题/135
6.6 如何解决执行存在偏差的问题/139
第7章 矩阵/143
7.1 矩阵的使用说明/144
7.2 如何解决自身定位模糊的问题/148
7.3 如何解决无法识别机遇的问题/152
7.4 如何解决“选择困难症”的问题/156
7.5 如何解决分不清轻重缓急的问题/161
7.6 如何解决方案缺乏可行性的问题/166
作者简介
课思课程中心,成立于2007年,是弗布克旗下e-learning产品、高校教学辅助产品、企业培训模拟产品、职业培训模拟产品、管理微电影产品、flash产品、3D产品的开发和设计制作中心。主要致力于课程定制开发、e-learning产品、培训和教育课件开发等三大业务。
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