企业社会工作

**章　企业社会工作概述
　　**节　企业社会工作的界定
　　第二节　企业社会工作服务体系构成
　　第三节　企业社会工作的内容、特点与功能
第二章　企业社会工作的发展历程
　　**节　美国企业社会工作的发展历程
　　第二节　我国港台地区企业社会工作发展历程
　　第三节　中国大陆企业社会工作发展历程
　　第四节　我国企业社会工作发展趋势
第三章　企业社会工作的理论基础
　　**节　企业社会工作理论概述
　　第二节　企业社会工作的理论体系
　　第三节　中国企业社会工作理论探讨
第四章　企业社会工作模式
　　**节　企业社会工作的实务过程模式
　　第二节　企业社会工作的实际运作模式
第五章　员工福利服务
　　**节　员工福利概述
　　第二节　员工福利的历史及未来发展趋势
　　第三节　员工福利结构和主要项目
　　第四节　社会工作介入员工福利
第六章　员工生涯辅导
　　**节　员工生涯辅导的基本概念和理论
　　第二节　生涯发展辅导的理论
　　第三节　生涯发展辅导简史
　　第四节　员工生涯发展辅导的实施
第七章　员工情绪管理
　　**节　情绪
　　第二节　情绪管理理论
　　第三节　企业社会工作与员工情绪管理
第八章　员工素质提升
　　**节　员工素质
　　第二节　员工素质提升的实务模式与视角
　　第三节　企业社会工作与员工素质提升
第九章　职业安全与健康
　　**节　职业安全与健康概述
　　第二节　职业安全健康事故发生理论
　　第三节　企业社会工作介入职业安全健康的路径和角色
　　第四节　企业社会工作开展职业安全健康服务的方法
第十章　员工参与
　　**节　员工参与概述
　　第二节　员工参与的形式
　　第三节　企业社会工作与员工参与
第十一章　员工闲暇生活与服务
　　**节　闲暇的含义与历史变迁
　　第二节　我国员工的闲暇
　　第三节　企业社会工作与员工闲暇
第十二章　劳动关系协调
　　**节　劳动关系系统理论、层级结构和历史发展
　　第二节　中国企业的劳动关系及其变迁
　　第三节　劳动争议处理机制及社会工作的介入
　　第四节　社会工作在劳动关系协调中的组织模式
第十三章　企业文化与职工文化
　　**节　企业文化理论与职工文化理论的产生
　　第二节　企业文化与职工文化的关系
　　第三节　社会工作介入企业文化建设与职工文化建设
第十四章　企业困难职工帮扶服务
　　**节　企业困难职工帮扶服务概述
　　第二节　企业困难职工帮扶中心
　　第三节　专业社会工作介入企业困难职工帮扶服务
第十五章　企业社会工作的农民工服务
　　**节　服务农民工是企业社会工作的天然使命
　　第二节　农民工面临的主要问题与需求
　　第三节　企业社会工作服务农民工的主要内容
　　第四节　企业社会工作服务农民工的模式与方法
第十六章　企业社会责任
　　**节　企业社会责任的产生、争论与反思
　　第二节　企业社会责任的内容
　　第三节　我国企业社会责任现状与企业社会工作介入
参考文献