大卖点:如何创造颠覆未来的非凡产品和商业模式
温馨提示:5折以下图书主要为出版社尾货,大部分为全新(有塑封/无塑封),个别图书品相8-9成新、切口有划线标记、光盘等附件不全详细品相说明>>
- ISBN:9787220093722
- 装帧:80g轻型纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:24cm
- 页数:224
- 出版时间:2015-02-01
- 条形码:9787220093722 ; 978-7-220-09372-2
本书特色
卖点只能展现产品和服务的特性 大卖点才能诠释产品和服务的灵魂 小米手机用独特的营销方式调动了消费者的参与感,实现了过亿销量。那么创造“接触点”是引发狂热购买的关键要素吗? “苹果”风暴席卷全球,这个像抽水马桶一样只有一个按键的产品,实现了全民无障碍操作。所以说简洁是盈利的终极武器吗? 淘宝网依靠“支付宝”做上了买卖双方的担保人,在中国电商界独占鳌头。难道信任才是吸引消费者的不二法门? 《大卖点》是一部让你在故事中观察消费者的思考和决策的有趣作品。作者周游世界40 多个国家,对不同种族、阶层和学历的消费者的生活习惯进行了深入调查。 通过大量的案例研究,作者对新兴消费趋势下产品和服务的发展模式提出了独到见解,同时介绍了怎样用全新的视角去观察平凡无奇的人类行为,破译社会文化的密码。 各种类型的商业组织都能学习和运用他的独特方法获得创新灵感,为明天的客户创造非凡的产品。
内容简介
本书主要内容包括: 借助阈值图, 探寻*原始的消费动机 ; 社会方程式: 识别每个人的身份符号 ; 接受曲线: 找到**批购买者 ; 什么才是随身必需品 ; 入乡随俗式的文化校准等。
目录
前言如何为明天的顾客创造非凡产品 1
第1章借助阈值图,探寻*原始的消费动机 19
阈值图的基础:数据化框架 21
扩大“舒适区”:从极饱到极饿,从邋遢到艳遇 26
群体行为的“触发点” 31
心智交易成本与小额支付app 的失败 33
第2章社会方程式:识别每个人的身份符号 39
从众与虚荣,消费者究竟渴望什么? 42
登门造访:找到*丰富的信息来源 48
可穿戴设备与人工智能 53
如何设计新一代的“表演装备”? 54
第3章接受曲线:找到**批购买者 57
从杂交玉米看市场细分 60
看社交账号识人 65
色情片市场与“反射式吸引” 70
导致产品更新换代的“弃用曲线” 75
第4章什么才是随身必需品 81
“炫耀”与“保护”不可兼得 84
储物柜“在云端” 89
聚联网:新一代共享消费模式 96
从原子到字节,物品不再随身带 99
第5章入乡随俗式的文化校准 103
与城市一同醒来 105
候车室里的跨文化比较 110
社区理发店:信息的集散地 111
角色扮演,测试接受阈值 112
本土化的全球连锁餐厅 114
“遵守-禁止”标志,地域文化的脚注 116
微距之旅,抓住“环境精神” 120
第6章走进六维信任生态系统 125
评估信任感的六个维度 128
可笑可乐与啃得鸡 132
淘宝网的“先闻后买”战略 135
山寨崛起与不断降低的风险成本 139
第7章疯狂的简洁:剥出服务的核心价值 145
一个汽油桶就是一座加油站? 151
网银为什么不能“杀死”实体银行 155
本质≠核心价值:避免精简过度 158
第8章性价比的*后权衡 161
当次优等于*优:跳脱“解决心态”的束缚 165
消费者的“动物精神” 171
结语发现隐藏在众目睽睽之下的商机 177
附录设计调研的八大原则 181
相关资料
蒂姆·布朗 ideo 设计公司ceo,为苹果电脑设计了**只鼠标
简·奇普蔡斯是观察与聆听的大师,他*擅长的就是从人们的日常行为中发现他们如何做出购买决策。我向所有读者强烈推荐这本书,无论你是否从事设计研究行业,这本书都将帮助你更好地认识世界。
罗伯·索德贝利 思科(cisco)高级副总裁
创新的本质就是为明天的客户创造非凡的产品,本书以前瞻性的视角带你发现什么才是明天的客户*需要的产品。作者简·奇普蔡斯不愧为设计研究界的奇才。
《财富》杂志 (fortune)
对于这个科技高速发展的世界而言,简·奇普蔡斯就是“夺宝奇兵”印第安纳·琼斯。
《快公司》(fast company)
简·奇普蔡斯是设计研究界的詹姆斯·邦德。
作者简介
简·奇普蔡斯(Jan Chipchase) 全球*具智慧的卖点制造工程师 青蛙设计(Frog Design)前执行创意总监 简·奇普蔡斯是一位人类学家,同时还是一位发展经济学家。他周游世界,观察、记录并分析不同地域人民的生活样本,研究他们的生活习惯。 奇普蔡斯还是一位用户界面设计师,他拥有和正在申请的专利有28 项,曾在TED、 CES(国际消费电子展)等大会发表演讲,并于2013 年受邀在腾讯集团发表有关用户研究的演讲。他的文章在《纽约时报》《经济学人》等多个媒体上发表。 西蒙·斯坦哈特(Simon Steinhardt)著名数据可视化分析公司JESS3 的创意副总监。他是《骗局》杂志(Swindle)的前任执行编辑,曾参与出版多本讲述全球街头文化与艺术的作品。
-
李诞脱口秀工作手册
¥16.0¥42.0 -
旧中国国家银行纸币图录-(修订版)
¥28.4¥58.0 -
富爸爸穷爸爸
¥28.5¥89.0 -
宗庆后内部讲话-关键时.宗庆后说了什么
¥12.7¥39.8 -
图解博弈论
¥12.2¥38.0 -
理想书店(八品)
¥26.2¥79.5 -
萨缪尔森谈失业与通货膨胀
¥8.0¥25.0 -
故事力法则
¥15.4¥48.0 -
投资人和你想的不一样
¥19.5¥65.0 -
狼道
¥8.8¥35.0 -
深度成交:如何实现可持续性销售
¥12.2¥38.0 -
底层逻辑:看清这个世界的底牌
¥38.0¥69.0 -
文案高手
¥11.5¥36.0 -
海尔集团企业管理经验:永恒的活火 (附赠撷英集)
¥90.9¥129.9 -
富爸爸 穷爸爸 从小就学会像富人那样思考
¥15.1¥39.8 -
(平装)与成功有约-乔布斯全书
¥14.4¥45.0 -
给青年的十二封信-修订增补版
¥8.3¥26.0 -
民主与大坝-美国田纳西河流域管理局实录
¥15.1¥39.8 -
央企真相
¥14.5¥58.0 -
熵增定律
¥18.9¥49.8