中国民营酒店人力资源管理研究

第1章 明确目标：用*少的人完成工作1.1 人本管理是一切的开始1.2 酒店人力资源管理1.3 我们应该如何行动1.4 把民营酒店的人力资源提升到战略层次第2章 构建团队：如何进行组织机构设计2.1 有一种方法叫做职务分析2.2 职务分析的流程2.3 民营酒店如何认识酒店职务评估第3章 深谋远虑：进行酒店人力资源规划3.1 认识酒店人力资源规划3.2 酒店人力资源规划应该怎么做3.3 关于民营酒店人力资源规划问题的几点思考第4章 慧眼识珠：酒店员工招聘中的识人艺术4.1 建立有效的招聘制度4.2 构建人才选拔体系4.3 建设高层次人才队伍第5章 操练兵马：有效的员工培训和职业生涯规划5.1 构建员工培训体系5.2 全面推进培训工作5.3 酒店员工的职业生涯规划第6章 突破瓶颈：酒店绩效管理体系建设6.1 民营酒店绩效管理的困境6.2 酒店人力资源绩效考核指标体系设计6.3 酒店人力资源绩效考核的方法6.4 酒店员工绩效考核结果运用与管理第7章 优化设计：薪酬制度的建立与执行7.1 民营酒店薪酬管理存在的困境7.2 酒店薪酬体系的设计7.3 奖金7.4 福利7.5 酒店薪酬管理的发展趋势第8章 高效沟通：建立有效的员工激励机制8.1 建设有效的沟通系统8.2 建立员工激励机制第9章 合同优先：酒店劳动关系管理9.1 劳动规章制度9.2 酒店劳动合同管理9.3 酒店劳动争议管理9.4 常用表格精选第10章 独一无二：构建不可复制的酒店企业文化10.1 我国民营酒店文化构建中的困惑10.2 认识酒店企业文化10.3 中国民营酒店企业文化建设对策的思考10.4 酒店企业文化与人力资源管理之间的关系10.5 酒店企业文化阅读材料附录Ⅰ 员工考勤、假期及加班管理规定附录Ⅱ 人事档案管理办法附录Ⅲ 员工职务变动管理规定附录Ⅳ 人力资源部工作报告参考文献