包邮现代实用礼仪

　　（3）关系越熟越要注意称呼。与对方十分熟悉之后，千万不要因此而忽略了对对方的称呼，一定要坚持称呼“对方的姓十职务（职称）”，尤其是有其他人在场的情况下。人人都需要被人尊重，越是朋友，越是要彼此尊重，如果熟了就变得随随便便，称呼“老王”、“老李”，甚至用一声“唉”、“喂”来称呼，就显得极不礼貌，这是令对方难以接受的。　　4.1.2介绍的礼仪　　介绍是社交活动中*常见，也是*重要的礼节之一，它是初次见面的陌生双方开始交往的起点。介绍在人与人之间起桥梁与沟通作用，几句话就可以缩短人与人之间的距离，为进一步交往开个好头。　　1.自我介绍　　在不同场合，遇见对方不认识自己，而自己又有意与其认识，当场没有他人从中介绍时，往往需要自我介绍。自我介绍时要注意以下几个方面：　　（1）把握自我介绍的时机。在交际场合，自我介绍的时机包括：与不相识者相处一室，不相识者对自己很有兴趣；他人请求自己作自我介绍；在聚会上与身边的陌生人共处；打算介入陌生人组成的交际圈；求助的对象对自己不甚了解，或一无所知；前往陌生单位进行业务联系；在旅途中与他人不期而遇而又有必要与人接触；初次登门拜访不相识的人；利用社交媒介，如信函、电话、电报、传真、电子信函，与其他不相识者进行联络时；初次利用大众传媒，如报纸、杂志、广播、电视、电影、标语、传单，向社会公众进行自我推介、自我宣转时。　　（2）选择自我介绍的方式。自我介绍的方式主要有以下几种：①应酬式的自我介绍。这种自我介绍的方式*简洁，往往只包括姓名一项即可。比如说：“您好！我叫王平。”它适用于一些公共场合和一般性的社交场合，如途中邂逅、宴会现场、舞会、通电话时。它的对象主要是一般接触的交往人。②工作式的自我介绍。工作式的自我介绍的内容，包括本人姓名、供职的单位及部门、担负的职务或从事的具体工作等三项。比如说：“我叫唐婷，是大地广告公司的客户经理。”③交流式的自我介绍。这种介绍也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍，是一种刻意寻求交往对象进一步交流沟通，希望对方认识自己、了解自己，与自己建立联系的自我介绍。它大体包括本人的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣以及与交往对象的某些熟人的关系等。比如说：“我的名字叫陈皮，是招商银行的理财顾问，说起来我跟您还是校友呢。”④礼仪式的自我介绍。这是一种表示对交往对象友好、尊敬的自我介绍。这种介绍适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等正规的场合，内容包括姓名、单位、职务等项。在进行这种自我介绍时，还应多加入一些适当的谦辞、敬语，以示自己对交往对象的尊敬。比如说：“女士们、先生们，大家好！我叫宋河，是精英文化公司的常务副总。值此之际，我谨代表本公司热烈欢迎各位来宾莅临指导，谢谢大家的支持。”⑤问答式的自我介绍。针对对方提出的问题，做出自己的回答。这种方式适用于应试、应聘和公务交往，在一般交际应酬场合也时有所见。例如，对方发问：“这位先生贵姓？”自己可回答：“免贵姓张，弓长张。”　　……