这就是宜家

前 言/ 001

绪 论/ 005

1. 商业成功的四个基石/ 001

2. 用进取心和价值观来塑造企业愿景/ 009

2.1描述一个*棒的企业愿景/ 011

2.2强大的合作性企业文化/ 017

2.3管理层的多元化/ 035

2.4企业发展议程中的社会与环境问题/ 039

2.5企业究竟为市场贡献了什么/ 056

3. 如何在价值链控制中实现差异化发展/ 063

3.1建立一个成功的商业模式/ 065

3.2独特的产品范围/ 078

3.3实现低价位的供应链/ 090

3.4有效的零售商场/ 105

3.5产品宣传/ 112

3.6维护企业的整体性/ 116

3.7步入正轨后的挑战/ 132

4. 领导地位与多元化市场开发/ 137

4.1宜家的市场战略/ 148

4.2在欧洲的扩张/ 152

4.3美国市场/ 157

4.4俄罗斯市场/ 162

4.5亚太市场/ 167

4.6偏居一隅还是行销全球？/ 173

4.7零售业务的扩张/ 176

5. 坚定并有远见的企业家/ 183

5.1金融政策/ 196

6. ceo 的作用/ 201

7.“做”好生意还是做“好”生意？/215