无粉不活-不懂粉丝经济你还玩什么O2O

推荐序 创业的终极价值是建立信任前言 未来属于有影响力的人**章 互联网＋：让创业者站在风口处创业定位：要么唯一，要么**互联网思维：是颠覆，更是重构品牌营销：创始人代言更靠谱品牌调性：个人魅力胜过产品商业模式：得粉丝者得天下第二章 粉丝诉求：存在感、参与感、归属感存在感：“晒”是一种流行参与感：分享并快乐着归属感：好创意赢得粉丝信任第三章 粉丝社群：产品是入口，粉丝是财富搭建社群：无规矩不成方圆社群平台：开放、自由、协作、共享社群文化：尊重、信任、合作社群影响力：从“你认识谁”到“谁认识你”第四章 极致体验：把用户变成忠实的粉丝用户需求：源自缺乏、麻烦和抱怨企业角色：和用户做朋友用户思维：抓住用户的痛点超级用户：让创始人打动他自己体验设计：做足细节，超预期第五章 极致产品：让用户“尖叫”并“推荐”产品策略：少则得，多则惑产品经理：把自己逼疯，把对手逼死产品理念：简洁即是美产品诉求：功能卓越，更关注情感第六章 营销传播：没让用户产生共鸣，就是耍流氓互联网营销：无口碑，不品牌社会化媒体：不做广告，做自媒体营销模式：一句话占领用户心智产品发布：一场调性十足的灵魂体验第七章 梦想：坚持到底，万一实现了呢热爱：梦想起步的原动力坚持：不忘初心的力量整合：互联网的加减乘除众筹：粉丝赞助你梦想