薛巍说高端商务礼仪

chapter 1 心如兰蕙，仪自万方 空杯心态，归零才能有所获 微笑，让你价值百万 赞美，再赞美 懂得分享，让“我”变成“我们” 冲动是魔鬼，宽容有分寸 “听”，是*好的“说” chapter 2 魅力商务女性该如何装扮自己 穿出职业范儿，穿出个人魅力 用“四季色彩理论”，让你的衣着更亮眼 时尚发型，为吸引力加分 佩戴饰物，点到为止才能恰到好处 “天然去雕饰”的职场化妆术 “旗袍如人生”，穿出成熟女人的气息 chapter 3 精英商务男士该如何着装 西服套装，没那么简单 好西装，要配好衬衫 巧用领带，为您的套装点缀“灵魂” 搭好配饰，为您的魅力画龙点睛 “足部的西装”，也不要忽视 chapter 4 用肢体语言，传递礼仪风范 抓好**印象之“55387” 怎样“站”成一道风景 怎样“坐”出端庄修养 怎样“走”出优雅风范 手势，*灵活的肢体表达 眼睛是心灵的窗户 chapter 5 走进来，做好办公室礼仪 办公室里，接打电话有学问 细节关乎成败，网络礼仪知多少 同事之间的相处之道 与上级之间的相处之道 妥善处理老板与秘书之间的关系 与异性相处，有些禁区不能趟 乘坐电梯也要讲礼仪 chapter 6 走出去，彰显个人魅力 合适的称呼，是成功的**步 人际交往始自交谈 有诚意的自我介绍，给对方留下良好印象 寻找话题，我们的身边没有陌生人 在拜访客户时，体现职业修养 在接待客户时，做到宾至如归 chapter 7 商务宴饮，必懂门道规矩 中餐就餐有讲究 商务用餐怎么敬酒 讲礼仪，才能把西餐吃出优雅 品红酒，优雅有度才迷人