人力资源管理

第三版前言第二版前言**版前言**章  导论**节  人力资源一、人力资源的概念和特征二、人力资本的概念三、人力资源与人力资本的区别第二节  人力资源管理一、人力资源管理的概念二、人力资源管理的职能三、履行人力资源管理职能的人员四、人力资源经理面临的挑战第三节  人力资源管理的历史和发展一、人事管理阶段二、人力资源管理阶段小结练习题第二章  人力资源规划**节  人力资源规划概述一、人力资源规划的概念二、人力资源规划的作用三、人力资源规划的内容第二节  人力资源规划的程序一、收集有关信息资料二、人力资源需求预测三、人力资源供给预测四、确定人力资源净需求五、编制人力资源规划六、实施人力资源规划七、人力资源规划评估八、人力资源规划的反馈与修正第三节  人力资源供求预测一、人力资源需求预测二、人力资源需求预测的方法三、人力资源供给预测四、人力资源供求平衡小结练习题第三章  工作分析和工作评价**节  工作分析概述一、工作分析的概念二、工作分析涉及的重要术语三、工作分析的步骤四、工作分析的作用与意义第二节  工作分析的基本方法一、观察法二、面谈法三、问卷调查法四、文献分析法五、工作日志法第三节  工作评价一、工作评价的概念二、工作评价的意义三、工作评价的方法小结练习题第四章  员工招聘**节  员工招聘概述一、员工招聘的概念二、员工招聘的原则第二节  员工招聘的程序一、制定招聘计划和策略二、发布招聘信息及搜寻候选人信息三、甄选四、录用五、招聘工作评价第三节  员工招聘渠道一、外部招聘二、内部招聘三、内部招聘与外部招聘的对比……第五章  员工甄选与测试方法第六章  员工培训第七章  绩效考评第八章  薪酬管理第九章  劳动关系管理第十章  员工保障管理第十一章  职业生涯管理及发展第十二章  人力资源外包