淘宝开店实务

前言
**章 认识淘宝网
**节 淘宝网起源
第二节 选择淘宝网的理由
第三节 开淘宝网店的**条件
本章小结
思考题

第二章 货源准备
**节 进货渠道
第二节 选择优质货源的技巧
本章小结
思考题

第三章 开店注册
**节 淘宝会员注册
第二节 支付宝账户注册
第三节 开通店铺
本章小结
思考题
实训拓展

第四章 商品图片拍摄与处理
**节 商品图片的拍摄
第二节 图片后期处理
本章小结
思考题
实训拓展

第五章 发布宝贝
**节 发布一口价宝贝
第二节 运费模板设置
本章小结
思考题
实训拓展

第六章 千牛工具的使用
**节 阿里旺旺卖家版与千牛的区别
第二节 千牛的主要功能及基本设置
本章小结
思考题

第七章 淘宝交易
**节 淘宝交易基本流程
第二节 支付宝账户管理
第三节 常见的交易陷阱
本章小结
思考题
实训拓展

第八章 店铺管理
**节 店铺后台管理
第二节 店铺装修管理
本章小结
思考题
实训拓展

第九章 客服管理
**节 客服人员基本素质
第二节 客服沟通技巧
本章小结
思考题

第十章 物流管理
**节 物流的选择
第二节 商品包装及技巧
第三节 物流纠纷处理
本章小结
思考题

第十一章 免费推广
**节 旺旺推广
第二节 推广
第三节 微博推广
第四节 软文推广
第五节 论坛推广
本章小结
思考题
实训拓展

第十二章 付费推广
**节 直通车推广
第二节 淘宝客推广
本章小结
思考题
实训拓展