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现代礼仪

现代礼仪

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图文详情
  • ISBN:9787542950390
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:32开
  • 页数:209
  • 出版时间:2016-08-01
  • 条形码:9787542950390 ; 978-7-5429-5039-0

内容简介

  《现代礼仪》作为一本实用教材,内容丰富,文字通俗,实用性强,是广大职业学校学生学习礼仪知识、提高自身修养的良师益友。  《现代礼仪》按项目教学法的模式编写,其结构特点可以概括为:项目引导,任务驱动,活动实现。  《现代礼仪》力求符合我国目前职业学校学生文化水平与实际学习能力;力求突破传统教科书的编写模式,构建全新的教材框架和内容;力求符合深入浅出、简明扼要的目标要求。

目录

**章 绪论
项目一 礼仪的含义
项目二 礼仪的原则与特征
项目三 礼仪的作用
项目四 如何学习礼仪

第二章 个人礼仪
项目五 仪容礼仪
项目六 举止礼仪
项目七 仪表礼仪

第三章 公共礼仪
项目八 公共场所交通礼仪
项目九 公共场所礼仪

第四章 日常交往礼仪
项目十 拜访礼仪
项目十一 见面礼仪
项目十二 通信礼仪
项目十三 馈赠礼仪
项目十四 交谈礼仪

第五章 餐饮礼仪
项目十五 宴会餐饮礼仪

第六章 职场礼仪
项目十六 求职面试礼仪
项目十七 办公室礼仪
项目十八 接待礼仪
弟子规

参考文献
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节选

  《现代礼仪》:  给重要人物的重要邮件一定要一对一单独发送。  除此之外,类似不要越级发邮件、不要在EMAIL里谈论跟工作无关的事、不要转发不该转发的EMAIL等问题同样需要注意。  2.复印机的使用  (1)复印机可以说是单位里使用频率较高的公共设备,因此容易在使用时间上发生冲突,一般来说,遵循先来后到的原则;但是如果后来的人印的数量比较少,而你的工作量很大,就应该让后来的人先印。  (2)在单位里一般不要复印私人的资料。  (3)如果碰到需要更换碳粉或处理卡纸等问题,不要悄悄走掉,把问题留给下一个同事。  (4)使用完毕后,不要忘记将你的原件拿走,否则容易丢失原稿,或走漏信息,给你自己带来不便;同时如果你看到别人留在复印机上的原件,好不去阅读,这是一个侵犯别人隐私的行为。  (5)使用完后,要将复印机设定在节能待机状态或者关闭机器;如果用完了纸张,记得添加上。  3.传真机的使用  传真机是远程通信方面的重要工具,因其方便快捷,在现代商务活动中使用越来越多,是不可或缺的办公设备之一。传真件也是一种普遍认可的文书形式。起草传真时应做到简明扼要、文明有礼。由于传真机使用非常普遍,因而有其独特的使用规则。  (1)规范操作。发送传真时,必须按规定操作。如有可能,发送传真前,应事先打电话通知收件人,请其查收,因为很多单位是大家共用一台传真机,如果不通知对方,信件就可能会落到别人的手里或因别人不知道是谁的信件而被丢入垃圾桶。  发送传真时,以提高清晰度为要旨;同时要注意使内容简明扼要,以节约成本、提高效率,不应用传真机传送太长的文件。  ……

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