汽车商务实训

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作者：李铭

出版社：北京理工大学出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 市场/营销 > 销售

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本书特色

《汽车商务实训》全面阐述了汽车销售顾问和服务顾问两大工作岗位的工作流程及方法，信息量大，切合实际。根据目前汽车销售和前台接待市场对所需人才的定位要求，在加强技能培养的同时，注重培养学生的创新精神、认真负责的工作态度和一丝不苟的工作作风。本教材由大连市交通口岸职业技术学校李铭主编。

本教材全面阐述了汽车销售顾问和服务顾问两大工作岗位的工作流程及方法，信息量大，切合实际。根据目前汽车销售和前台接待市场对所需人才的定位要求，在加强技能培养的同时，注意培养学生的创新精神、认真负责的工作态度和一丝不苟的工作作风。

汽车销售篇任务一入职训练任务二潜在客户开发任务三客户接待任务四车辆介绍任务五试乘试驾任务六报价成交任务七交车任务八售后跟踪服务前台接待篇任务九预约任务十售后服务接待任务十一维修与检验任务十二结算交车任务十三跟踪服务参考文献

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