市场营销学

第1篇 市场营销导论 第1章 市场营销学基础【本章概要】【引导案例】1.1 市场营销概述1.1.1 市场营销的含义1.1.2 市场营销的核心概念1.2 市场营销的功能与作用1.2.1 市场营销的功能1.2.2 市场营销的作用1.3 市场营销哲学演进1.3.1 **阶段：生产观念1.3.2 第二阶段：产品观念1.3.3 第三阶段：销售观念1.3.4 第四阶段：市场营销观念1.3.5 第五阶段：社会营销观念1.4 市场营销学的研究内容【案例分析】 第2篇 市场分析与定位 第2章 市场营销环境【本章概要】【引导案例】2.1 市场营销环境概述2.1.1 市场营销环境的类型2.1.2 市场营销环境的特性2.1.3 企业营销环境的分析模型2.2 宏观环境分析2.2.1 人口环境2.2.2 自然环境2.2.3 经济环境2.2.4 技术环境2.2.5 政治和法律环境2.2.6 社会和文化环境2.3 微观环境分析2.3.1 市场主体2.3.2 市场客体2.4 环境分析与营销对策2.4.1 环境分析的含义2.4.2 环境分析的内容2.4.3 企业的营销对策【案例分析】 第3章 消费者市场与购买行为分析【本章概要】【引导案例】3.1 消费者市场的含义与特点3.1.1 消费者市场的含义3.1.2 消费者市场的特点3.2 消费者行为的一般模式3.3 影响消费者行为的主要因素3.3.1 文化因素3.3.2 社会因素3.3.3 个人因素3.3.4 心理因素3.3.5 情境因素3.4 消费者购买决策类型与过程3.4.1 消费者购买决策类型3.4.2 消费者购买决策过程的一般模型【案例分析】 第4章 产业市场与购买行为分析【本章概要】【引导案例】4.1 产业市场4.1.1 产业市场的含义与特点4.1.2 产业市场的购买对象……第5章 市场营销调查与市场需求预测第6章 目标市场营销 第3篇 市场营销战略与策略第7章 市场营销战略第8章 产品策略第9章 定价策略第10章 分销策略第11章 促销策略第12章 市场营销策划 第4篇 市场营销新发展第13章 市场营销新领域与新概念