实用酒店英语(第三版)
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图文详情
- ISBN：9787568506984
- 装帧：暂无
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 开本：16开
- 页数：179
- 出版时间：2017-02-10
- 条形码：9787568506984 ; 978-7-5685-0698-4
内容简介
本教材共19个单元，主要内容包括：客房预订，礼宾服务，登记入住服务，结账退宿服务，处理投诉服务，客房迎宾服务，处理客房突发事件，预订餐台服务，餐厅迎客服务，点菜服务，席间服务等。
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