带来幸福能量的工作日记

前言 来写“工作日记”吧 序 章工作日记范例 真实地记录下浮上心头的事就够了 **章想要实现工作目标，请写好工作日记 永远把“很忙”挂在嘴边的人， 会深陷固定的“失败模式 意识到自己的目标与愿望 在自己心中养一只“小精灵”，工作会变得更顺利 脑袋里的“小精灵”（=后设认知能力） 协助我们解决问题 “内省”与“反省”有助提高后设认知能力 “小精灵”太过，就会变得听天由命 第二章工作日记这样写就对了 工作日记的七项原则 1 坚持每天写 2开始工作前写 3 **页写目标、理想 4 什么内容都可以写 5 写在电脑或笔记本里都行 6 经常回过头来重读 7绝对不可以让别人看到 第三章“书写”的效果 “书写”的妙处 写下来就能治疗失眠 “外化”的效用 “动手”联想，唤醒记忆与经验 联想与创造力的关联 将感情“知性化” 让多个目标取得平衡 以工作日记排除“认知错误”，可避免犯错 通过书写提升“思考”高度 培养“洞察先机的能力” 当遭遇困难而打乱计划的时候 通过自我监控提升关注力 记录行动以改掉“拖延的毛病” 第四章回头重读日记的重要性 回头重读日记是改变工作的**步 反复阅读日记就是与自己对话 写日记时请确认目标的完成进度 构筑“自我的主题”＝“故事” 失落、发展不顺时更要读读工作日记 第五章客服失败模式的工作日记书写指导 根据失败模式的不同，日记的写法也不同 失败模式１　工作总是来不及完成 失败模式２　如何处理超量的工作 失败模式３　总是犯错，怎么办 失败模式４　容易情绪低落 失败模式５　人际关系紧张时该怎么办？ 失败模式６　容易陷入混乱、恐慌 第六章工作日记能激发“幸福的能量” 幸福工作的重要性 “心的活力”要素：头脑、情绪、同伴的活力 以“联想”解放心灵 保留尽情联想的空档时间 书写可提高“情绪”与“身体”的抗压性 把悲观转化为深入解读心灵的契机 乐观语言的重要性 让心灵充满“好的信念” 写下同事为你所做的事