律师事务所的有效知识管理

导言 1
**部分 理解场域:知识管理、律师事务所和律师 7
1.据说律师事务所并无知识管理 9
2.知识管理是做什么的? 14
3.律师事务所的商业和经济 23
4.律师作为知识工作者:律师做什么 37
第二部分 运筹帷幄，纵马扬帆:创设和贯彻律师事务所知识战略 59
5.律师事务所的知识战略是什么?你如何形成该战略? 61
6.准备101:文化很重要! 75
7.磋商:就变革管理的过程达成一致 90
8.故事:律师在新世界的生活 96
第三部分 关于你的个人、人际和非人知识战略的建议 123
9.个人知识战略:隐性为王 126
10.人际知识战略:创造和投射 136
11.非人和数字化知识战略 147

附录1:我所使用的精选网站 169
附录2:需要知道的软件和应用 171
附录3:你应当知道的术语 174
附录4:原则、神话和错误:来自大师的清单 182
重要译名对照表 183