销售主管实用手册-(第二版)

**篇 销售主管 **章 销售主管的职责及任务 **节 销售主管的职责 第二节 销售主管岗位工作说明书 第二章 销售主管的素质修养 **节 基本素质修养 第二节 业务素质修养 第三节 心理素质修养 第四节 知识素质修养 第五节 综合素质修养 第三章 销售主管的日常工作 **节 销售计划的制定 第二节 销售人员的领导 第三节 销售定额与目标的管理 第四节 销售行业的规范 第四章 销售主管的领导艺术 **节 销售主管权威的树立 第二节 销售主管权力的掌控 第三节 销售主管有效领导方式 第四节 销售主管管理方法与技巧 第五章 销售主管的时间管理 **节 时间管理概述 第二节 时间管理的程序 第三节 时问管理的重点 第四节 时间管理中的注意事项 第六章 销售主管的自我管理 **节 销售主管的类型 第二节 销售主管的个人要求 第三节 销售主管的自检 第四节 销售主管工作中的误区及对策 第二篇 销售人员管理 第七章 招聘与培训 **节 招聘概述 第二节 候选人的来源 第三节 测试 第四节 面试 第五节 招聘制度与表格 第六节 培训 第七节 培训制度与表格 第八章 激励与指导 **节 激励概述 第二节 激励程序及方法 第三节 激励注意事项 第四节 销售指导 第九章 目标管理 **节 目标管理概述 第二节 目标管理程序 第三节 目标销售额的执行与分配 第十章 绩效管理 **节 绩效管理概述 第二节 制定绩效计划 第三节 实施绩效指导 第四节 绩效考核与评估 …… 第三篇 销售业务管理 第四篇 销售策略与技巧