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- ISBN：9787563551538
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 开本：32开
- 页数：174
- 出版时间：2017-08-01
- 条形码：9787563551538 ; 978-7-5635-5153-8
本书特色
本书主要介绍了国际商务交往中不同国家的风俗礼仪和文化差异以及商务人员在社会交往活动中应掌握的礼仪 规范，从商务人员形象设计、语言礼仪、交际礼仪、餐饮礼仪、办公礼仪和商务活动礼仪几个方面详细讲述商务礼 仪的禁忌及要求，可帮助读者全面了解商务礼仪的各个环节，提升企业形象与个人形象。同时，在本书的章节中， 新增了“引导案例”及课后“小阅读”等新的内容，更便于读者学习掌握。
内容简介
本书主要讲述了礼仪的起源、商务人员应该具备的礼仪修养、商务人员个人礼仪、商务人员日常交往礼仪、商务求职礼仪、商务办公礼仪、商务宴请礼仪、商务仪式礼仪以及中国主要贸易伙伴国商务礼仪等。
目录
目录
第1章商务礼仪认知1
11礼仪的概述1
12礼仪的起源与发展5
13商务礼仪概述10
14商务礼仪的应用13
第2章商务人员形象设计17
21仪容礼仪17
22仪态礼仪27
23服饰礼仪41
24汽车销售人员形象设计实施方案47
25汽车销售人员形象设计实训任务单48
26汽车销售人员形象设计实训评价51
27汽车销售人员形象设计礼仪综合训练52
第3章商务人员语言礼仪54
31交谈礼仪54
32电话礼仪64
33网络礼仪72
34书面通信礼仪77
第4章商务人员交际礼仪86
41介绍礼仪86
42见面礼仪91
43名片礼仪103
44礼品馈赠礼仪110
第5章商务人员餐饮礼仪118
51宴请礼仪的概述118
52中餐礼仪121
53西餐礼仪128
第6章商务办公礼仪137
61办公室礼仪137
62求职面试礼仪144
第7章商务活动礼仪159
71会务会议礼仪159
72商务接待礼仪162
73商务拜访礼仪166
74庆典礼仪170
75展览会礼仪172
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