组织行为学

**部分 导论
**章 组织行为学概述
**节 组织行为学的概念和学习意义
一、组织与组织行为学的概念
二、学习组织行为学的意义
第二节 组织行为学的历史演变
一、古典管理理论时期的组织行为学萌芽
二、组织行为学学科的成长
第三节 组织行为学的学科发展基础
一、多学科支撑的基础
二、系统性的研究基础
三、权变思想的基础
四、开放性的基础
第四节 组织行为学的发展趋势
一、全球化的发展趋势
二、信息化的发展趋势
三、劳动力多元化的发展趋势
四、雇佣关系变化的发展趋势
五、组织伦理与社会责任冲突的发展趋势

第二部分 个体层面的组织行为及规律
第二章 个体行为的基础
**节 影响个体行为的生物学基础
一、遗传与个体行为的关系
二、大脑的结构与行为
三、神经系统与行为
第二节 影响个体行为的社会学基础
一、态度
二、工作满意度
三、学习
第三章 组织中的多元化与个体差异
**节 组织中的多元化
一、多元化的概念
二、多元化产生的原因与动机
三、多元化对管理工作的影响和解决对策
第二节 个体差异
一、个体差异的概念
二、个体差异的特点
三、个体差异的构成
第三节 能力特征与管理
一、能力
二、智力
三、能力与工作匹配
第四节 气质特征与管理
一、气质的概念
二、气质的类型和特点
三、气质差异与管理
第五节 性格特征与管理
一、性格
二、性格差异与管理
第四章 价值观
**节 价值观概述
一、价值观的概念
二、价值观的类型
三、价值观、忠诚度和伦理行为
第二节 价值观的跨文化研究
一、霍夫斯泰德的文化评价架构
二、霍夫斯泰德文化评价的不足
三、旨在评价文化的GLOBE框架
第三节 个体人格和价值观与工作场所的联系
一、人—职匹配
二、人—组织匹配
第五章 知觉与个体决策
**节 知觉与社会知觉
一、知觉
二、社会知觉
三、知觉和社会知觉的影响因素
四、社会知觉偏见及其解决思路
第二节 个体决策
一、决策的定义
二、决策过程
三、常见的决策偏差和失误
四、决策中的伦理问题
五、个体决策偏差的管理
第六章 激励理论
**节 激励及其特征
一、激励的定义
二、激励的特征
第二节 基于需求的激励理论
一、马斯洛需求层次理论
二、ERG理论
三、麦克利兰的需求理论
四、基于需求的激励理论的实践意义
第三节 激励的期望理论
一、期望理论模型
二、期望理论的应用
三、期望理论和现实的关联程度
第四节 目标设定和反馈
一、有效目标的特征
二、有效反馈的特征
三、目标设定和反馈的应用和局恨性
第五节 组织公平
一、结果公平和公平理论
二、过程公平
三、组织公平的实践应用
……

第三部分 群体层面的组织行为及规律
第四部分 组织层面的组织行为及规律
参考文献