包邮如何有效提问

目 录 前 言  为什么能和初次见面的人就深刻交谈？ 用提问的能力来推测一个人的能力 好问题能从优秀的人身上得到宝贵信息  **章 提问的技术  1.培养“提问能力”的练习  利用三色圆珠笔将问题分类  “提问”游戏可以训练提问的感觉  超讨论（Meta-Discussion）的效果  训练提问能力的机会就在日常会话中  你是人型点唱机吗？ 2.成为“提问”专家  说话风趣不见得是交谈高手  《谷川俊太郎33问》的优点  一眼就能剖析文案高手资质的问题  第二章 何谓好问题？── 坐标图示法  1.建立“具体且本质”的提问意识 2.帮助整理思绪的问题  3.现在与过去交集提问  4.决定企业命运唯一的问题  第三章 沟通的秘诀 ── ① 附和技巧 1.从“点头”到“换句话说”  “点头”和“附和”的技术  “换句话说”和“引用”的技术  2.让对方产生共鸣：深入的“附和技巧”  重复对方的言语—“鹦鹉学舌术”  找出对方和自己的共通点  理解对方的努力 连接具体话题和抽象话题  在对方谈话中寻找大量的重点  3.高水平的“附和技巧”  从对方的谈话中寻找关键词  讨好对方的“营造气氛技巧”  利用肢体语言缩短距离  “只是随便问问而已”，有时也有必要  4.从对方身上学习的“附和技巧”  随机应变：根据对方的变化发问  去年曾经说过那些话，现在如何？  5.“本质兼具专业”的提问技巧  尊重对方专业性的提问能力  看似平凡却抓住本质的提问能力  第四章 沟通的秘诀 ── ② 转移话题技巧 1.附和对方并转移话题的技巧  整理对方的话  “具体而言指的是什么样的事？”  2.转移话题的技巧：在具体与抽象的话题间反复  开门见山地提出本质性的问题  3.将自己的经验融入话题  “请在适当的地方找出关联点”  表明“有关于我个人的事情”  第五章 有创意的提问  1.丹尼尔·凯斯和宇多田光的共鸣  *终目标：激发对方灵感的提问  表明立场以取得共鸣  只要获得一个灵感就算成功  加深两人的共通理解以保持对等关系  “你是天才吗？”  2.依循对方经验发展创意的“提问能力”  研究对方事迹后，做出假设提问  “摄影机要以谁的观点拍摄？”  3.设定主题发问，极具创意的“提问”  能够引出对方真心话的提问 “请用你的观点解说每一个回合好吗？”  你为什么总是在工作？  后记  出版后记