包邮系统领导力

目 录 前 言 序：何谓“系统领导力” **章 领导者与领导力 **节 从什么是“领导”说起 1“领导”是指担任领导职务的人 2“领导”是领导者的实践活动和过程 第二节 领导与管理的辨别 1领导源于管理，高于管理，是管理的核心 2领导是战略的设计，管理是战术的执行 3领导是柔性的管理，管理是刚性的领导 4领导具有超脱性，管理富有操作性 第三节 领导者的决定性作用 1领导者是决定组织命运的人 2领导者是决定事业成败的人 3领导者是决定群众利益的人 第四节 领导力的系统特征 1领导力是一套系统 2领导力的整体性 3领导力的相关性 4领导力的层次性 5领导力的结构性 6领导力的品格性 7领导力的动态性 第二章 领导者的威信影响力 **节 领导力——威信影响力 1从领导者的形象说起 2从领导形象延伸到领导特质 3从领导特质提升为领导魅力 4领导力的核心是领导者的威信影响力 第二节 全方位认知领导力 （一）从领导者品格中所体现出来的领导力 1充满激情，追求卓越——领导者是有理想信仰的人 2秉德无私，克己奉公——领导者是有奉献精神的人 3勇负重任，敢于担当——领导者是有使命责任的人 4自信坚韧，意志顽强——领导者是有胆识气魄的人 5心胸宽广，海纳百川——领导者是有恢弘气度的人 6善于学习，通晓哲学——领导者是有理论修养的人 7诚实守信，严谨自律——领导者是能坚毅自制的人 8热忱谦逊，和蔼亲善——领导者是有博大情怀的人 （二）在领导实践过程中显示出来的领导力 1高瞻远瞩，洞察秋毫——远见卓识 2描绘愿景，践行使命——创造未来 3依靠群众，荟萃人才——知人善用 （三）在被领导者那里检验印证出的领导力 1带队育人，改变下属——体现下属成长 2学识渊博，才能卓著——精于领导艺术 3能言善讲，说服鼓动——善于思想教导 （四）通过客观实际效果检验印证的领导力 1下属服从命令听指挥——坚定执行的保证 2挽救危机，铸造辉煌——业绩成果的验证 （五）通过基础资源条件展现出来的领导力 1上有坚定可靠的领导支持——特殊背景 2中有志同道合的班子团队——组织保证 3下有善打硬仗的人才队伍——刚性实力 第三章 领导力的来源 1组织任命——领导力来自合法职权 2上级委任——领导力来自上级扶持 3群众拥护——领导力来自下属支持 4打铁先要本身硬——领导力来自本身卓越 5建立健全科学公正的领导干部竞聘制度 第四章 领导者的思想引领力 1思想力是领导者的核心竞争力 2思想力是组织愿景的构划力 3思想力是领导者的战略思维力 4思想力是组织变革的创新力 5思想力是领导者的资源整合力 第五章 领导者的沟通协调力 **节 沟通的重要意义 1沟通有助提高领导决策的质量 2沟通有利组织内外关系的协调 3沟通有助提高下属的积极性 第二节 沟通的基本目的 1交流信息，协调认知 2联络感情，融洽关系 3统一思想，转变态度 第三节 沟通的基本原则 1真挚坦诚，以情感人 2融转观念，以理服人 3树立威信，赢得支持 4借梯登楼，策略组合 第四节 沟通的五个环节 1主体的意图——为什么沟通 2客体的差距——与谁沟通 3信息的价值——拿什么沟通 4情境的设置——在哪沟通 5方法的运用——怎么沟通 第六章 领导者的情感凝聚力 1尊重人——平等待人，一视同仁 2理解人——善解人意，将心比心 3关心人——真诚待人，乐于助人 4团结人——团结一切可以团结的人 5激励人——激励的原则性和艺术性 第七章 领导者的榜样典范力 1榜样就是示范，这是一种无声的感召力 2榜样就是标准，这是一种无形的典范力 3榜样就是动力，这是一种特殊的领导力 4榜样就是激励，这是组织文化的塑造力 第八章 执行力中的领导力 **节 执行力是一套完整的系统 1执行力的品质 2执行力的特征 3执行力差的表现 第二节 执行力的动力系统——领导的问题 1追求卓越的领导品格，凡事一抓到底 2践行责任的使命意识，要做就做*好 3信任下属和依靠人才，科学授权放权 第三节 执行力的助力系统——员工的力量 1认知因素——上下同欲的力量 2情感因素——爱和恨的力量 3能力因素——知识技能的力量 第四节 执行力的运行系统——组织的问题 1战略决策——顶层设计有没有问题 2强化贯彻——落实力度有没有问题 3有效推进——检查督导有没有问题 4典型指导——选树样板有没有问题 5考核激励——薪酬制度有没有问题 第九章 领导者的组织文化力 **节 组织与领导力的关系 1组织是有共同目标、统一意志的群体 2组织是领导者施展作为的媒介 3领导者是组织的灵魂和标志 第二节 组织建设的**要务——构建组织文化 1领导成功靠组织，组织成功靠文化 2领导者是组织文化的构建者和践行者 3组织文化的精义是凝神铸魂，创造思想 4组织文化是如何起到提升领导力作用的 5组织文化管理的特征 第三节 文化状态决定组织状态，组织状态决定成员状态 1目标定位——（共同愿景——个人愿景） 2身份认同——（我们的事——他们的事） 3领导方式——（授权放权——专权擅权） 4组织纪律——（实行法治——实行人治） 5政治生态——（精神激励——金钱刺激） 6用人机制——（任人唯贤——任人唯亲） 7工作态度——（积极主动——消极等待） 8相互关系——（精诚团结——离心离德） 第十章 领导者的员工教导力 **节 教导力——领导力的真谛 1教育引导是领导者的天职 2教导力是精神变物质的强大力量 3教导荒疏是领导者的失职 第二节 现状堪忧——中国工人怎么了 1调查显示：中国国企员工不敬业 2职业化状态与敬业的关系 第三节 追本溯源——是人的思想出了问题 1思想导向偏颇失误，价值观转变一切向钱看 2薪酬制度存在弊病，员工悄悄地降低工作质量 3领导腐败传输负能量，员工敬业意识受颠覆 第四节 典型启示——一切来自“教导力” 1GE给我们的启示——领导者要成为培育员工的导师 2京瓷给我们的启示——领导者要致力与员工共享经营哲学 3海尔给我们的启示——领导者既是设计师更应是心灵牧师 4解放军给我们的启示——思想掌控一切，思想决定一切 第五节 治本之策——重铸领导教导力 1政治立人——要把企业建设成升华人生的熔炉 2品格教育——要把企业建设成塑造人格的学校 3参与管理——要把企业建设成凝聚人心的家园  后 记 关注 “无领导力”和“负领导力”现象