企业顶层设计-战略转型与商业模式创新

第 一章　企业面临时代困局

一、传统企业面临的五大困境　002

业绩萎缩，成功之罪　002

成长乏力，作茧自缚　004

迷失方向，坐井观天　006

模式失效，更多忧虑　008

盈利萎缩，组织虚弱　009

二、传统企业转型升级的四大迷思　011

指数型增长的诱惑与线性型增长的困惑　011

工业思维的老化与互联网思维的生态化　012

复杂巨系统的掌控与激荡大环境的挑战　015

企业战略定位的模糊与组织能力的匮乏　017



第 二章　破解全新经营命题

一、形骤变：互联网时代发生哪些变化　023

消费主权意识觉醒，个性定制崛起　023

虚拟现实融合创新，竞争方式多样　026

商业生态系统运作，经营全面升级　028

二、神不变：互联网时代哪些是不变的　031

创新求变的企业家精神　032

价值 效率的商业内核　033

三、心渐变：商业趋势的五大转变　036

产业链关系：从“静态连接型”转向“动态一体型”　036

企业协作：从“有限利益链”转向“无限价值网”　037

经营重心：从“企业中心型”转向“客户中心型”　039

经营方向：从“规模范围型”转向“利基深耕性”　041

产品开发：从“目标计划型”转向“需求迭代型”　043



第三章　解密顶层设计系统

一、顶层设计jiu是赢的道理　047

从商业模式开始谋划　048

顶层设计要与企业成长轨迹同步　056

快速响应能力成为新时代制胜法宝　059

二、顶层设计的“双三角模型”　062

企业家是顶层设计的核心　063

方法论是顶层设计的抓手　065

核心层是顶层设计的支撑　067

企业文化是顶层设计双三角的整体融合　069



第四章　核心：企业家转型

一、企业家转型的挑战　072

挑战1：顶天还需立地，跨越内外鸿沟　072

挑战2：变革分层分期，把控结构节奏　074

挑战3：实现自我超越，引导组织成长　077

二、企业家的角色转型　078

从业务精英向精神lingxiu转变　078

从突击队长向设计大师转变　079

从荒野猎人向良田农夫转变　081

从草莽英雄向盛世诗人转变　081

三、企业家的思维转型　082

从正向思维向逆向思维转变　083

从交易思维向共赢思维转变　084

从存量思维向增量思维转变　085

从全面思维向关键思维转变　086

四、企业家的能力转型　088

从“近亲繁殖”向“知识杂交”转变　088

从“企业洞见”向“产业视野”转变　089

从“战术思考”向“战略思维”转变　089

第五章　抓手一：战略突破

一、战略，有系统的放弃和有组织的努力　092

到底什么是战略　092

战略的基本属性　095

到底谁来做战略　100

二、规划制订三部曲　102

战略反思　102

战略设计　104

战略实施　112

三、战略突破的两个维度　113

以客户需求洞穿企业经营　113

以客户价值看破市场竞争　117

四、战略突破的五个路径　121

从低端pinpai向高端pinpai转型　122

从产品经营向服务经营转型　123

从低维经营向高维经营转型　126

从分散经营向聚合经营转型　127

从大众产品向利基产品转型　128



第六章　抓手二：组织变革

一、组织模式决定管理效能　132

组织的核心密码在于经营　133

组织不在于形式而在于能力　136

二、组织模式变革的三个基本方向　139

“市场化网络组织”取代“管控式科层组织”　139

“开放式平台组织”取代“封闭式官僚组织”　142

“聚合型有机组织”取代“离散型机械组织”　145

三、组织变革需理清“飞机五三角”　146

前三角：董事长、总经理和营销总监　146

右三角：营销、制造和研发　148

左三角：总裁、财务和人事　149

后三角：老板、职业经理人和元老　149

中三角：高层、中层和基层　152

第七章　抓手三：管理升级

一、管理要为绩效负责　156

绩效=权力×能力×动力×信息　157

管理，jiu是要卓有成效　159

管理，只有真知，方可灼见　165

二、项目化管理是未来的管理方向　167

源于项目管理，高于项目管理　167

打通端到端的客户交付　169

成果导向，让价值评价不再困难　170

有效推进知识管理，激活人才实现赋能　171

融合计划与变化，聚焦关键　172



第八章　支撑：打造核心层

一、建立强有力的核心层　174

建立“功能互补、价值共享”的决策团队　174

建立“不求所有、但求所用”的外协团队　176

建立“自我驱动、信念坚定”的骨干团队　177

建立“锐意进取、一专多能”的精兵团队　177

二、核心人才更需要用心经营　178

打开人心jiu是打开市场　178

核心人才要精细化管理　180

全面创新人才管理机制　181



第九章　融合：文化圈创新

一、文化是企业的精神品质和行为方式　186

企业家基因左右文化的总体方向　187

文化要传承创新，更需落地生根　189

文化建设，知难而进　191

二、互联网时代更加崇尚务实的企业文化　194

强调搞定落实，秉承“适度承诺，完全履行”　195

强调信任共享，秉承“合理shouquan，充分信任”　196

强调协同协作，秉承“客户导向，团队共创”　197

强调持续创新，秉承“不拘一格，勇于试错”　198