管理学-越简单越实用

在战术上重视决策实施 在执行决策的过程中，市场变化的复杂性和灵活性决定了组织管理的决策也要灵活多变。具体做法有以下几点： 1. 以奇应变 某国烟草公司的推销员到一个海湾旅游区推销A 牌香烟，发现市场已被同行占领，难以插足。正在为难之时，一块“禁止吸烟”的牌子触发了他的灵感。他立即制造了许多幅大型广告牌，上写“禁止吸烟”，下写“A 牌也不例外”。这一巧发的“奇弹”，正中旅客的奇妙心理：这种烟肯定不错，不如买包尝尝！销量一下就上去了。 要想在竞争中立于不败之地，就要有一套超群的本领，就要有一些异乎寻常的做法，以适应情况的变化。 2. 以智应变 现代社会，是经济实力的竞争，更是智力水平的竞争。在企业界，经济实力弱的企业战胜经济实力强的企业的事例并不少见，究其原因，关键是智力上的差异。在当今，谁拥有**流的人才，谁就有高质量的产品，谁就能做出高人一筹的决策，这样，就顺应了市场的变化，从而保证经营成功。 在市场竞争中，业绩越大风险越大，如果不冒一定风险，企业就不会有大的发展，更不要说日新月异了。所以说勇于冒险，应该是企业家的一种**素质。以智应变是勇于开拓和敢于冒险的保证，是企业管理决策者的**素质。 认识了市场发展变化的规律，并不等于企业在竞争中已经获胜；要想获胜，还需把理论转化为实践，把认识变为行动。以智应变就是要你打破以往的条条框框，不为游戏规则所约束，要敢想、敢做、敢干，进而开拓创新。 没有开拓精神，总是跟在别人屁股后头走，是不能应付市场万变的。人们可以认识市场变化的规律，但人的认识是由少到多、由浅入深的过程。因此，人不可能绝对地左右市场的变化，在经营中有可能成功，也有可能失败。 3. 以新应变 世界上*大的民航喷气机制造商——波音公司，始终像野牛一样向前狂进。它先后推出数种多性能、高技术的新型轰炸机、喷气机，使飞机的销售量一直遥遥领先，从而迈入了一个企业发展的新时代。 面对激烈的市场竞争，推陈出新才是*好的应变办法。新产品“新”就新在工艺、材料、造型方面。它和老产品相比，或者性能多、质量优，或者价格廉、规格多，或者造型美、材料新，或者能以全新的面貌满足人们的新需要。新产品一般都会受到社会和消费者的欢迎。 因为，人们的需要是多层次的，消费者的消费也是无止境的，社会需要大量新产品的不断涌现。同时，现代科学技术的“爆炸式”增长，又为企业不断推出新产品提供了可能或条件，企业也必须适应需求而研制出适销对路的产品，才能保证企业在市场竞争中永葆活力。 4. 以快应变 腾本于1966 年成立尤尼登公司，该公司以生产无线电通讯机、CB 对话机为主。1975 年电晶体席卷整个美国市场，腾本也跟着活跃在美国商界。但他认为这种情况不会长久，到一定时候就会走下坡路，于是停止生产电晶体，转向其他产品。果然不出他所料，一阵热潮过后，市场上对电晶体的需求大减，由于他有先见之明，变在人先，存货所剩无几。相反，他的同行却是货物积压卖不出去。 打仗兵贵神速，企业在决策实施过程中，也应该做到“以快应变”。在科学技术迅速发展的今天，企业之间的竞争在一定程度上就是时间竞争，谁变在人先，谁就能先发制人。 5. 以变应变 美国梅西百货公司是世界著名的百货公司，它的总裁在总结经营之道时说：“变化是我们梅西百货公司的生命。”该公司刚创建时的口号是“用现款买便宜货”，该口号极大地吸引着顾客。后来，顾客喜欢订货，这个公司根据这一变化，采取记账买东西的办法，又大受顾客欢迎。 这个公司的竞争对手采取了向顾客提供分期付款的策略，抢走了梅西公司的许多生意。梅西公司针锋相对，采取了“用后再付”的推销方式，即顾客可以先试用，试用后决定买时，再给18个月的时间，分批付款。这样，又把顾客争取过来。梅西公司通过实施这种“用后再付”的购物方法，再一次焕发“青春”。 变化是发展的生命，有时，这种变化超乎人们的想象。竞争对手都在研究对方，不断变换制服对手的策略和手法。企业只有以变应变，才能立足于不败之地。 人世间的事情没有一件是绝对完美或接近完美的。如果要等所有条件都具备以后才去做，就只能永远等待下去。一个优秀的组织管理人员，面对瞬息万变、险象环生的竞争市场，必须以变应变，具有“见缝插针”的决策和实施能力。 ……