中小企业学华为-华为经营管理实践之启示

第1章　华为三十年：从创业公司到商业巨头的蜕变 1.1　　“技术导向”与“知识资本化”　/　003 1.2　　《华为基本法》：确立华为管理架构　/　006 1.3　　改造业务流程，打造高效供应链　/　011 1.4　　提出“灰色理论”，不走极端　/　013 1.5　　拓展海外市场，向竞争对手学习　/　016 1.6　　强强联合，搭建全球合资运营体系　/　019 第2章　成长逻辑：华为持续成长的基因密码 2.1　　机遇大于素质与本领　/　025 2.2　　打造“二次替代”竞争力　/　029 2.3　　构建企业持续创新机制　/　033 2.4　　基于用户需求的市场运营　/　037 2.5　　建立强大的管理平台体系　/　041 2.6　　始终坚持“以客户为中心”　/　046 2.7　　揭秘华为客户接待艺术与流程　/　050 2.8　　让客户看到未来，让人才实现价值　/　053 第3章　从集权到分权：管理组织结构的变革与启示 3.1　　华为组织结构变革的四个阶段　/　059 3.2　　打破“一言堂”，实现有序分权　/　062 3.3　　构建“铁三角”，让决策权下放　/　066 3.4　　以项目为中心的矩阵管理模式　/　069 3.5　　矩阵式组织结构的管理优势　/　075 3.6　　基于人才培养战略的学习型组织　/　078 第4章　扩张策略：华为三十年的战略转型与布局 4.1　　转型之道：持续的管理变革　/　085 4.2　　华为是如何进行管理变革的　/　090 4.3　　制定“三步走”发展战略　/　094 4.4　　布局智能手机背后的战略路径　/　098 4.5　　华为布局车联网的战略路径　/　101 第5章　奋斗者为本：华为的人力资源管理实践 5.1　　华为人力资源管理的组织基础　/　107 5.2　　华为人力资源管理价值链　/　111 5.3　　“以奋斗者为本”的管理体系　/　114 5.4　　价值评价与价值分配的原则　/　118 5.5　　华为人力资源管理的评价体系　/　121 5.6　　“桃子”“绳子”“鞭子”和“筛子”　/　125 5.7　　华为如何吸引与留住优秀人才　/　127 第6章　绩效管理法：华为薪酬体系与绩效考核 6.1　　华为绩效管理：减人、增效、加薪　/　135 6.2　　坚持公平与效率的薪酬绩效原则　/　138 6.3　　“知本主义”下的员工持股计划　/　141 6.4　　华为任职资格与招聘调配管理　/　143 6.5　　华为新员工入职培训管理体系建设　/　146 6.6　　华为干部选拔、考核与任用的标准　/　149 6.7　　华为员工选拔、绩效与激励管理措施　/　152 第7章　华为式创新：持续成功背后的创新实践 7.1　　理念创新：饱和攻击下的创新发展　/　157 7.2　　制度创新：“工者有其股”的激励机制　/　160 7.3　　技术创新：投入大量的研发资源和经费　/　162 7.4　　市场创新：构建高效灵活的市场组织　/　165 7.5　　决策创新：杜绝企业内部“山头主义”　/　168 7.6　　机制驱动创新：远离“创新者的窘境”　/　171 7.7　　针尖式创新：聚焦企业核心竞争力　/　175 7.8　　专注客户需求，开放式战略合作　/　177 7.9　　以包容的文化环境培养创新精神　/　180 第8章　进攻是*好的防御：华为的创新哲学与危机意识 8.1　　华为的冬天：无处不在的危机意识　/　185 8.2　　坚决遏制“大公司病”的滋生　/　187 8.3　　自我批判：恐惧造就伟大　/　190 8.4　　迷茫背后的清醒：警惕“捧杀”华为　/　193 8.5　　华为如何应对未来的“新战场”　/　197 第9章　狼性生存法则：揭秘华为的经营管理之道 9.1　　华为的管理精髓：在正确的道路上坚持　/　205 9.2　　缔造狼性文化，约束“群狼”行动准则　/　209 9.3　　积极调整企业管理体系与制度规范　/　212 9.4　　从“微笑曲线”看华为的经营策略　/　216 9.5　　探索华为的“狼性”管理法则　/　219 9.6　　华为“狼性执行力”是如何炼成的　/　222 9.7　　引领华为：任正非的六大领导力　/　227 第10章　华为启示录：中小企业持续成长的基因密码 10.1　　企业持续成长的组织特点　/　237 10.2　　老鹰企业持续成长方程式：企业战略方向×商业模式×技术×　　　  组织效能　/　242 10.3　　组织效能：效率×目标×效力×效果×效益　/　247 10.4　　构建企业“不确定性文化”　/　253 10.5　　企业管理四个阶段　/　258 后记　/　261