自我管理思维随笔

　　《自我管理思维随笔》：　　责任意识的核心是敬责。　　敬即敬畏，“敬者何？不怠慢、不放荡之谓也”。责即责有攸归，谁的责任谁负责。敬从心，责存心，敬责是内心自觉的分量。心存敬责，就会掂出“责任重于泰山”的分量，就会践行“司其职、负其责”的承诺，就会做到“责任在此，请勿推辞”。心存敬责，就会体悟到责任不是兴趣、不是喜欢，而是必须做且必须做好，正如马克思所说：“世界上有许多事情必须做，但你不一定喜欢做，这就是责任的涵义。”心存敬责，还会体悟到责任是苦与乐的搭配，正如梁启超所说：“人生须知责任的苦处，才能知道尽责任的乐趣。”心存敬责，更会体悟到责任就是自身价值的展现。比如门卫，不让任何一个没有出入证明的人进入，就是尽到了岗位责任；比如校对，对自己没有完全把握的字词始终坚持查字典，就是尽到了一丝不苟的责任；比如领导，对该坚持的原则一视同仁，就是尽到了公正的责任；比如办公室主任，面对“政治重要性、服务多样性、工作事务性融为一体”的工作环境，面对“上级领导、平级同事、下级群众”的工作关系，如何才能尽到参谋、助手、综合、协调、服务的“五大”职责呢？有一位主任曾经这样说，需要按照“内方外圆”的思维，确立服从领导、踏实肯干、不怕坚守、不怕委屈、以正为人的心态（也曾形象比喻为“像羊一样听话，像牛一样干活，像狗一样看家，像猪一样受气，像人一样活着”）。如何做到“以正为人”呢？这就需要确立做人有德的原则，“学术无良心是道德的毁灭，政治无道德是社会的毁灭”；确立做事讲法律、讲制度的原则，“法有禁止不可为，法无禁止即可为”；确立职责担当的原则，不挨批评就是表扬，挨了批评也是表扬；确立“首长负责制”的原则、“轻重缓急”的原则（而不是领导排位的原则）、讲程序原则，尊重基层、尊重下级，正确处理“仰视”“平视”“俯视”的关系，在可能的情况下，尽可能做到“先下后上”，把情况了解得广一点、实一点，提供决策服务准一点。如此这般，就有可能尽到“五大”职责。　　责任意识的基础是觉悟。　　责任没有“高低贵贱”之别，没有“中心”“边缘”之分。是责任都要放在心上，都要落实到行动上，这就是觉悟的力量。比如演一台戏，演员在舞台中央表演，必定需要调音、打光、化妆、置景等幕后的辅助支持，一个都少不了，绝不能说幕前的重要，幕后的次要，每个职位、每个职员都是不可缺少的中心和主角。再比如税务机关，内设税政、征管等专业部门，同时还设立了党委、人事、办公、监察、后勤等部门。不能认为税收专业部门“有专业”站在幕前而重要，非税收专业部门“没专业”站在幕后而次要。其实每个部门都有自己的专业、自己的责任，没有边缘的岗位，只有边缘的态度。每个职位都唱好责任的“主角”，职责的整体“大合唱”就会悦耳动听。　　责任意识的关键是精业。　　精业，就是对自己从事的职业，追求卓越、精益求精，把平凡变成不平凡。或者说是精于职业责任的一种能力。“没有金刚钻，别揽瓷器活。”责任意识需要有精业水准的保证，需要有精业水准的执行力，这样才能兑现“职责所在”的承诺，否则，只能是“空头支票”，口惠而实不至。钟南山对“非典”疫情、PM2.5的危害“说真话、讲实情”，吴孟超总是设身处地帮病人省下每一分钱的“医者仁心”，“*美司机”吴斌在生命的*后时刻平稳地停好车……这些不仅仅体现了职业责任、职业美德，更是体现了“精业”能力背后的支撑。其实，精业还包括“抗干扰”能力，因为现实中确实存在干扰、阻挠履行责任的“噪声”。比如，有的像木偶一样，不会做事，会摆架势，装有本亵有的像癞蛤蟆一样，“通体无毛何所有，傍晚呱呱表心情”；有的像鬼一样，“竭尽污蔑陷害之能事”。精业，不仅要有履行责任的专业能力，而且还要有“抗干扰”的心理能力，只有如此，才能以正除邪、以正视听。精业不可忽视也不能小视“抗干扰”能力。　　“求木之长者，必固其本；欲流之远者，必浚其泉源。”在履职尽责的道路上，只要践行敬责、践行觉悟、践行精业，纵有“千难万险”，也会被责任心的炽热熔化打通，也会被责任意识“上通天、下接地”的能量贯通，保证一路绿灯、“责任”到底。　　……