智慧的运作——经商的实用运作策略和技术

目 录
**章 钱该怎么赚
一、经典奉献：如何利用策略赚钱
二、如何利用产品的概念赚钱
▲要点提示1：什么是概念赚钱
▲要点提示2：产品概念赚钱成功的奥秘是什么
▲要点提示3：如何开发研制“概念”产品
三、如何利用市场细分赚钱
▲要点提示：利用市场细分赚钱的方法
四、如何利用细节赚钱
（一）“重新免费点做”策略使生意走出困境
▲要点提示：赢在细节的战争
（二）“细节经营”策略击败竞争对手 五、如何利用体验赚钱 ▲要点提示：利用体验赚钱的方法 六、经典奉献：如何利用促销现场力赚钱
七、如何找准赚钱的产品 ▲要点提示1：赚钱产品的概念是什么 ▲要点提示2：被动找准赚钱产品 ▲要点提示3：主动找准赚钱产品 ▲要点提示4：找准赚钱产品的一般模式

第二章 持久赚钱该怎么做
一、创业意味着什么 二、你适合创业吗
三、怎样创业才能容易成功
▲要点提示1：创业的含义是什么
▲要点提示2：找到一个适合自己做的好产品的方法
▲要点提示3：为什么很多人创业选择从贸易代理做起
▲要点提示4：为什么要重用有经验的熟手
▲要点提示5：什么是产品的差异化策略，如何进行差异化运
▲要点提示6：如何在所做产品的营销模式上进行创新与差异化
四、长久经营靠什么
（一）营造长久经营的硬动力
▲要点提示1：如何营造长久经营的硬动力
▲要点提示2：找到一个适合自己做的好产品的方法
▲要点提示3：好产品项目的基本判断标准是什么
▲要点提示4：企业应该选择什么类型的创新
（二）营造长久经营的软动力
▲要点提示5：企业如何对待四类员工
▲要点提示6：塑造企业文化的操作展示
▲要点提示7：信誉也是生产力吗
▲要点提示8：持久经营的公式

第三章 触动人心的广告该怎么做
一、广告的深层内涵是什么
▲要点提示1：广告的四次发展浪潮是什么
▲要点提示2：广告的创意是什么
▲要点提示3：广告的二次传播是什么
▲要点提示4：创造广告二次传播的方法和策略
▲要点提示5：小本生意的广告创意展示
▲要点提示6：广告是一种带有倾向性的信息传播吗
▲要点提示7：为什么做广告要把“广而告之”变成“窄而告之”
▲要点提示8：如何进行准确定位来提高广告的效果
二、如何做广告才有好效果
（一）做广告的三个时代
▲要点提示1：做广告经历了哪几个时代
（二）做广告的一般运作模式
▲要点提示2：做广告有可借鉴的运作模式吗
（三）增强所做广告的分众性和强迫性
▲要点提示3：做广告要注意增强所做广告的分众性和强迫性
（四）将广告变成“定向服务信息”
▲要点提示4：如何将广告变成“定向服务信息”
（五）将广告做到客户的“家”
▲要点提示5：检验广告效果的公式
▲要点提示6：如何将广告做到客户的“家”
三、做广告的策略
（一）广告创意和策略的关系
▲要点提示1：广告创意和策略是什么样的关系
（二）广告要有得分点
▲要点提示2：为什么做广告要有“得分点” 广告的“得分点”又是什么
（三）做广告的方程式女
▲要点提示3：如何利用做广告的方程式来做广告
（四）免费做广告的策略
▲要点提示4：如何制造新闻才能让媒体免费为自己做广告
（五）口碑广告策略
▲要点提示5：利用口碑做广告的方法
（六）隐性广告策略
▲要点提示6：做隐性广告的方法
四、经典奉献：促销广告怎样打动人心
▲要点提示：使促销广告打动人心的方法

第四章 赚钱的渠道该怎么做
一、做渠道的策略
（一）如何选择销售渠道的模式
▲要点提示1：选择销售渠道模式的方法
（二）如何建立适宜有效的销售网络
▲要点提示2：建立有效销售网络的方法
二、防止市场恶意窜货的策略
▲要点提示1：市场窜货的含义及种类
▲要点提示2：市场恶意窜货产生的原因是什么
▲要点提示3：如何防止恶意窜货
三、经典奉献：做经销代理如何运作才赚钱
▲要点提示：经销代理赚钱的运作方式

第五章 响亮的品牌该怎么做
一、品牌的深层含义是什么
（一）品牌的概念
▲要点提示1：品牌是什么
▲要点提示2：品牌包括哪几个度
（二）品牌所包含的含义
▲要点提示3：品牌包含哪几层含义
二、经典奉献：如何做品牌
（一）为什么要做品牌
▲要点提示1：做品牌有哪些好处
（二）如何打造一个品牌
▲要点提示2：做品牌的几种实用运作方法
（三）做品牌的公式
▲要点提示3：做品牌的公式是什么
▲要点提示4：如何利用做品牌的公式
（四）做品牌的策略
▲要点提示5：做品牌的几种实用策略
三、品牌的经营管理
（一）产品品牌与企业品牌的区别
▲要点提示1：产品品牌与企业品牌的区别是什么
（二）品牌经营的策略
▲要点提示2：品牌使用的谋略和方法
▲要点提示3：品牌延伸的谋略和方法
▲要点提示4：品牌变更的谋略和方法
▲要点提示5：品牌特许经营的谋略与方法
（三）品牌管理策略
▲要点提示6：品牌管理的谋略和方法

第六章 实用的策划该怎么做
一、策划的内涵
▲要点提示1：策划是什么
▲要点提示2：成功策划的方程式
二、怎样做策划
（一）明确做策划的基本流程
▲要点提示1：做策划的基本流程是什么
（二）依据策划的基本流程来进行具体的策划
▲要点提示2：如何根据策划的基本流程来做策划
▲要点提示3：如何进行产品的概念挖掘
▲要点提示4：如何进行策划主题的选择
▲要点提示5：策划需要注意运筹中的几个问题
（三）在策划运作的过程中，当创意和可行性及实效性两者不可兼得时，则只取可行性及时效性
▲要点提示6：策划的可行性及实效性与创意相比谁重要
（四）在策划运作的过程中，要注意审时度势和使出奇招
（五）做策划的基本公式
▲要点提示7：做策划的秘诀（做策划的公式）
三、经典奉献：使小店生意兴隆的策划运作
▲要点提示：小店生意兴隆的实用招数
四、如何选择策划公司来为企业做策划
▲要点提示：企业选择好的策划公司的方法

第七章 省钱的管理该怎么做
一、什么样的管理才是好管理
▲要点提示1：什么样的管理方式才是一种好的管理方式
▲要点提示2：企业在建立管理制度时，需要考虑的两点是什么
二、如何进行问题管理
（一）问题管理的概念
▲要点提示1：问题管理的三个层面
（二）进行问题管理的流程
▲要点提示2：按照怎样的流程来进行问题管理
（三）问题管理的实际操作
▲要点提示3：如何进行问题管理
（四）如何提升发现问题和解决问题的能力
▲要点提示4：在管理中提升发现问题和解决问题能力的方法
三、如何对新员工进行管理
▲要点提示1：如何消除新员工的心理顾虑和压力
▲要点提示2：对新员工进行培训的主要内容有哪些
▲要点提示3：什么是心理契约
▲要点提示4：新员工和企业之间建立内容一致的心理契约的方法
▲要点提示5：企业如何做才能坚定新员工留下来的信心
▲要点提示6：企业如何做才能促使新员工做出好的工作业绩
四、企业如何规避经营中的风险
▲要点提示1：企业如何规避决策方面的风险
▲要点提示2：企业如何规避用人方面的风险
▲要点提示3：企业如何规避多种经营方面的风险
▲要点提示4：企业如何规避国际投资方面的风险
▲要点提示5：企业如何规避拖欠货款方面的风险
五、企业不同发展阶段的危机及管理
（一）企业创业发展阶段的主要危机与管理
▲要点提示1：企业创业发展阶段的主要危机与管理重点
（二）企业成长发展阶段的主要危机与管理
▲要点提示2：企业成长发展阶段的主要危机与管理重点
（三）企业稳健发展阶段的主要危机与管理
▲要点提示3：企业稳健发展阶段的主要危机与管理重点
（四）企业成熟持续发展阶段的主要危机与管理
▲要点提示4：企业成熟持续发展阶段的主要危机与管理重点

第八章 企业文化与用人
一、企业文化
（一）企业文化的内涵
▲要点提示1：企业文化的内涵是什么
（二）企业文化的作用
▲要点提示2：企业文化具有哪些作用
（三）建立健康的企业文化
▲要点提示3：如何建立健康的企业文化
二、经典奉献：企业如何留住人才
（一）企业留不住人才的原因
▲要点提示1：企业为什么留不住人才
（二）企业如何留住人才
▲要点提示2：企业如何做才能留住人才
三、如何对员工进行激励
▲要点提示1：什么是激励因素
▲要点提示2：如何才能激发员工的工作积极性
四、如何使企业的每一位员工都发光
（一）把企业的每一位员工都视作人才
▲要点提示1：什么是全员人才观
▲要点提示2：对企业员工进行“动态档案”管理的具体做法
（二）培养员工单纯化的思想
（三）对企业的人才实行个性化管理
▲要点提示3：什么是人才的个性化管理
▲要点提示4：企业对员工实行个性化管理的具体做法
（四）企业实施奖惩公开制度
（五）在员工之间开展互评活动，打造学习型企业
▲要点提示5：在打造学习型企业的操作上要注意什么
（六）企业要使员工树立起认真踏实的工作态度