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从零开始学习互联网运营管理

从零开始学习互联网运营管理

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图文详情
  • ISBN:9787122319784
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:187
  • 出版时间:2017-03-01
  • 条形码:9787122319784 ; 978-7-122-31978-4

本书特色

1.与同类图书相比,本书内容全面、丰富,语言通俗、易懂,即使是零基础的读者在阅读时也不会产生理解方面的困难。 2.本书对互联网运营进行了彻底的分解,总结了切实可行的运营原则和技巧,提供了大量的实战案例和运营逻辑,也是作者多年来的实战工作总结,能够给读者以帮助和借鉴。

内容简介

没有很好的运营,就没有很好的互联网产品,更没有很好的互联网企业。运营在一定程度上决定了互联网企业的走向,甚至是互联网产品的成败。而互联网运营,仅有知识是不够的,还需要有系统的运营思路。 本书全面探讨互联网运营的重点环节,包括产品运营、内容运营、活动运营、用户运营、数据分析、风险控制以及运营团队的搭建、运营新人的成长等内容,几乎涵盖了互联网运营的全部环节。本书操作步骤具体翔实,并且结合作者的实际操作经验,将运营各个环节的本质清晰透彻地展现给读者,理论与实战经验充分结合,尽可能向读者展示一个真实的运营核心。 本书以解决实际问题为诉求,环环相扣,不仅可以帮助那些不知如何运营的互联网从业者排疑解惑,为那些徘徊在互联网行业大门外的年轻人指明方向,也可以为运营团队负责人提供一些参考。

目录

**章好产品是运营出来的/ 1
聚焦核心需求,少即是多/ 1
不要过度设计,考虑普适性/5
以明确、清晰的目标为导向/ 10
确定具体而合理的运营计划/ 13
多渠道联合出击才能收到奇效/ 16
打造从产品到运营的生态闭环/ 19

第二章把自己的内容做好,传播也不成问题/ 24
通过用户定位确定内容定位/ 24
内容初始化,构建产品的价值观/ 27
以用户需求为核心制作内容/ 30
用精心制作的标题引爆传播/ 34
内容的甄别筛选需要一双“慧眼”/ 37
将有价值的内容推荐给用户/ 41
整合优质内容以打造口碑/ 45
摆脱“内容同质化”的发展瓶颈/ 49

第三章有趣的活动*能吸引人/ 53
活动目的导向——拉新、促活、打造品牌/ 53
做好策划案是活动顺利进行的前提/ 57
借助热点话题,四两拨千斤/ 61
适当让利,舍不得孩子套不住狼/ 64
游戏化呈现,让活动变得趣味十足/ 67
故意引起争论,制造爆炸性宣传效果/ 71
好的策划案离不开精准执行/ 72
从靠谱的活动总结中获得提升/ 76

第四章用户,一切为了用户/ 80
给用户“打标签”,实现精准运营/ 80
衡量用户价值,实施分级管理/ 83
高价值用户维护要紧抓“痛点”/ 88
用户“拉新”并非越多越好/ 92
抓促活,让你的用户动起来/ 97
找到并挽回流失用户/ 101
让种子用户帮你引爆社会化营销/ 106
循序渐进,培养用户使用习惯/ 110

第五章用数据给运营指路/ 115
快速认识数据运营/ 115
从数据指标看渠道质量好坏/ 117
借助数据深入剖析用户群体/ 122
数据说明产品受欢迎程度/ 125
用数据精准分析内容运营的效果/ 128
关注数据异常,见微知著、一叶知秋/ 130
小心!数据有时也会“说谎”/ 133

第六章稳健运营,规避风险/ 138
警惕互联网行业的“黑天鹅”/ 138
提前做好风险预估/ 142
快速迭代,小步快跑/ 145
自我纠错,避免运营失败的风险/ 149

第七章从零组建一支运营团队/ 156
从阶段目标出发,搭好团队架构/ 156
精简团队规模,合理安排分工/ 160
与其他部门进行跨界合作/ 163
从多种渠道引进合格的运营人员/ 166
面试重点考察素质和潜力/ 171
帮助新人快速融入运营团队/ 174
从新手成长为团队的骨干精英/ 176
运营团队该如何考核/ 180
团队激励制度:从人性出发/ 183
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作者简介

陆沉,北京北众组合企业管理咨询有限公司,互联网企业高管,拥有10年以上的互联网运营经验,担任过公司网络营销策划部经理、网络营销总监及网站运营总监,并多次被国内知名企业邀请参加演讲与担当顾问,擅长用户忠诚度计划、网站(产品)运营、用户运营等。

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