南开职业英语系列教材工商管理英语实用教程

首先，组织的战略管理包括三个持续的过程：战略分析、战略决策和战略行动，即战略管理关注的是对组织内外部环境和对不同层次战略目标的分析（愿景、使命和战略目标）。然后，领导者必须做出战略决策。通常而言，这些决策涉及两个基本问题：我们应该在什么产业竞争？我们如何在这些产业中赢得竞争？这些问题也常常包括组织的国内以及跨国运作。*后，组织必须付诸行动。除非决策得以实施，否则它的价值微不足道，企业必须采取必要的措施以实现其战略，这要求领导者分配必要的资源，设计恰当的组织结构，将设想的战略付诸现实。战略管理是战略分析、战略决策、战略行动不断进行、循环往复的一个过程。 第二，战略管理的本质是研究为什么某些企业能够比其他企业表现卓越。因此，管理者需要决定如何竞争以获取能够在较长时期内的持续竞争优势。这意味着管理者应关注一个基本问题：为了在市场中创造竞争优势，我们应该如何竞争？例如，管理者必须决定企业足否应定位为低成本的制造者，或开发具有独特性的产品或服务进而使企业能够获得溢价，或者是介于低成本与差异化两者之间。 战略管理具有四个关键的特质。战略管理关注的是组织整体目标的实现，战略管理包括多个股东的利益，战略管理合并企业短期以及长期的目标，战略管理在效率与效果间进行取舍，下面对这四方面进行详细阐述。 首先，战略管理指向整体组织目标，即所有的努力都是为了*大程度地实现组织整体目标的实现，而不是单个的职能领域目标。一些学者将这个观点理解为“组织理性与个体理性”。换言之，对某个功能领域看似“理性的”或*恰当的做法，可能并不符合整体企业的*佳利益。例如，运营部门可能决定对相似的产品设计长生产周期以降低单位成本，然而，标准产出可能与市场营销为了吸引一个复杂的、要求苛刻的目标市场的需求相反。 ……