跟任何人都能说得来

**章 卓越口才，卓越人生 言谈直接影响人生 用言谈抓住有限的机会 好口才放之四海而皆准 好口才助你实现梦想 三寸之舌，强于百万之师 能言善辩是本事 怎样提高与人交谈的技巧 第二章 低头弯腰，不说话的开场白 隐藏才能，等待时机 暂时低头，寻找机会 弯腰做人，能屈能伸 矮檐之下要学会低头 低头让你有个好人缘 低头一个强者**的能力 吃亏就是占便宜 保持耐心，把冷板凳坐热 第三章 摆正心态，顺利交谈的保证 控制情绪，把握未来 善于知足，乐在其中 开怀一笑，苦累全无 卸下包袱，学会放松 活在当下，快乐无限 解开心“结”，成就自己 营造自我，快乐无限 放弃其实也是一种人生 “老二”其实也挺好 第四章 讲“礼”，让你惊艳全场 有“礼”行遍天下 授人玫瑰，手有余香 帮助别人就是帮助自己 第五章 要会说话、说好话 不要太聪明，管好你的嘴 办公室里说话要小心 学会说“不”，讲究艺术 直言逆耳，多说好话 闲谈时不要搬弄事非 不做争辩上的胜利者 用嘴去说动别人的腿 说话讲究有分寸 处处留余地，事事不过头 第六章 智言妙语，游刃职场 如何谈你的工作经历 回答好“陷阱”问题 把“意见”变成“建议 怎样和老板谈加薪 办公室的说话艺术 化解与同事不合的方法 与上司相处的禁忌 领导发火有讲究 不要使用任务式语言 批评和赞扬要得体 对立情绪要不得 第七章 八面玲珑人际场上得人心 攻心为上的谈话策略 赞美让你赢得人心 赞美化解尴尬 用赞美激励对方 “高帽”要规格得当 赞美别人的闪光点 含蓄委婉的批评艺术 好声好气好交谈 妙语巧逐饶舌客 积极的语言树立好口碑 巧舌如簧，做个语言高手 受人欢迎的7种武器 第八章 内方外圆，言语变通 用你的虚心，成全别人的好胜心 有一种沟通叫妥协 像水一样为人处世 处世要机智，为人要圆滑 包容他人，就是善待自己 用对心计做对事 凡事不可硬撑 大丈夫能屈能伸