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工作现场优选守则:随取随用的高绩效管理工具箱:how any group can solve any problem
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- ISBN:9787213089350
- 装帧:简裝本
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:279
- 出版时间:2018-12-01
- 条形码:9787213089350 ; 978-7-213-08935-0
本书特色
●如何有效激励团队,唤起成员的意义感?
●如何打造团队的战斗力,提升团队的效率?
●如何合理安排团队工作,杜绝时间和人力等资源的浪费?
●如何设计并维护一个有意义的组织文化?
●团队内部如何实现更好的沟通与配合?
●团队中出现分歧、发生分裂时该怎么办?
……
●《工作现场优选守则》精准描述了团队中普遍存在的行为模式,涉及团队文化、团队目标、团队激励、团队凝聚力、团队内部沟通、团队决策等方面。作者克里斯·麦科夫将超过30年的咨询经验凝结成46条实用守则,无论是小型团队,还是大型组织,无论是管理者,还是基层员工,都可以利用这些守则解决当下面临的复杂问题。同时,作者将这46条守则用简洁形象、直观有趣的图片表达出来,随取随用,易于理解和掌握。
内容简介
●美国政府、美国国防部、美国国际开发署、美国国土安全局、美国国家航空航天局、世界银行、国际金融公司、波音公司、丰田公司、如宝洁公司、杜邦公司、康索尔能源公司等世界知名企业和组织都在使用的管理工具箱。
●46条守则,用有趣又直观的图片呈现出来,揭示高绩效团队背后的通用模式。这本书既适合小型团队,也适合大型组织,无论团队规模大小,都可以在书中找到解决当下棘手窘境的方法。
●荣登《华盛顿邮报》畅销书榜单、尼尔森图书调查公司畅销书榜单,《好观点管理书摘》30本年度*商业类图书,《加拿大环球邮报》*受欢迎的10本商业类图书。
●湛庐文化出品。
目录
**部分 成为团队领导者的9条守则
01 确定真正重要的事情
守则1:领导,不是管理,也不是执行
守则2:执行- 研究,不要用研究业务的时间做执行
守则3:改革VS. 变革,确定当下的行动目标
02 明确目标,抢占先发优势守则4:诚实,说到就要做到
守则5:相信定数,勇于冒险
守则6:宣示,将目标与时间节点公之于众
03 组建团队,唤起意义感守则7:动态不完备,共同完善总体愿景
守则8:崇高,有效的愿景才能激励团队
守则9:能力,打造组合团队的战斗力
第二部分 建立强大联盟的9条守则
04 拥有共同的视角
守则10:盲人摸象,让每个成员都拥有全局观
守则11:多层次视角,找到解决问题的*佳视角
守则12:S 曲线,让团队快速达成共识
05 确立共同的意愿
守则13:当务之急,建立高度持久的共同目标
守则14:均衡,合理分配关注度
守则15:利害关系,综合考虑各种因素
06 采取协调的行动
守则16:凝聚力,尽早解决分歧
守则17:红点,集中精力做*重要的事
守则18:浪费,检验是否实现*优化利用
第三部分 提高团队绩效的12条守则
07 让个人参与团队决策
守则19:领导力范畴,根据不同的场景选择*为合适的领导风格
守则20:共识,解决了3 个问题就达成了共识
守则21:开放- 关闭- 决策,遵循团队决策的3个阶段
08 构建有意义的文化
守则22:文化,以价值观和指导性原则为基石
守则23:一致性,用企业行动践行企业文化
守则24:反馈,高绩效团队需要有效的反馈
09团队内部的沟通与行动
守则25:请求,邀请对方做出承诺
守则26:信任,恪守承诺获得他人信任
守则27:违背承诺,立刻采取补救行动
10 团队成员的表达与倾听
守则28:界限,突破限制,获得非凡成果
守则29:事实、故事和观念,成为理性的分析者
守则30:流言,禁止说不如禁止听
第四部分 避免团队失败的12条守则
11 识别并克服阻力
守则31:落伍者,不要在他们身上浪费时间
守则32:分裂,识别5 种类型,重塑凝聚力
守则33:相同- 不同,推动利益相关者达成一致
12 摆脱棘手的窘境
守则34:大帽子- 小帽子,寻找“既/ 又”式解决方案
守则35:正确VS. 正确,不要对无所谓对错的事情分对错
守则36:问题解决原则,面对*艰难的选择找到*正确的做法
13 避开视野盲区
守则37:追求- 失去,厘清做事情的正确顺序
守则38:过程- 满意度,确保监督者保持中立
守则39:角色转换,弄清楚自己的职责范围
14 拒绝默不作声
守则40:受害者- 领导者,让团队充满正能量
守则41:球场- 休息室,“做”永远比“想”更重要
守则42:困惑,进入学习的*高境界
第五部分 面向未来持续发展的4条守则
15 不要让干扰因素干扰你
守则43:无物之境,专注于手头的工作
守则44:朝前看,缩小与目标之间的差距
16 先关注自己,再关注客户
守则45:承诺VS. 依恋,不要让结果影响你的情绪
守则46:存在,掌控自我感受,不被压力击倒
相关资料
美国政府、美国国防部、国际金融公司、世界银行,它们有什么共同之处?它们在遇到问题的时候,都会去找克里斯•麦科夫。为什么?因为他有它们需要的解决办法。读读这本书,相信麦科夫也能帮到你。
——拉里•丹纳
华盛顿基督学院校长
无论是企业、政府,还是我们所在的团队,大家*终想获得的东西都与人类有关。我所从事的具有挑战性的工作,就是指导来自世界各地的人齐心合作。克里斯·麦科夫在这本书中介绍的一系列普世性守则让我收获良多。
——蒂姆•赫尔鲍斯 CGI集团欧洲及亚洲区咨询服务部副总裁
如果你想真正地将你的事业和个人生活提升到一个新的高度,那就读一读这本书吧。克里斯•麦科夫为我们开启了一个全新的领域。
——尼克·迪鲁利兹
康索尔能源公司首席运营官
克里斯·麦科夫从骄人的咨询业绩中精炼出相关原理,再加上与迈克尔•多伊尔这位先驱性人物的强强联合,将这本内容清晰、见解深刻的《工作现场优选守则》呈现在读者面前。可以说,它就是组织变革的敲门砖。
——大卫•西贝特 Grove国际咨询公司创始人
《工作现场优选守则》这本书中的每一幅图示,都代表着人与团队之间的某种关系,会让你感到眼前一亮!麦科夫用严酷的现实案例检验了书中的每一条守则。只有克里斯才能将观点与现实如此完美地结合,让我们明白了生活中的很多事情。
——拉什沃思•基德尔 世界伦理研究中心总裁兼创立者
克里斯•麦科夫在这本书中谈到的一些思维工具是迈克尔•多伊尔早期发明并使用过的。《工作现场优选守则》可谓是两人合作过程中创作精华的体现。
——尤利•贝特维 Pivot Point Partners公司高级合伙人
如果我还能有机会体验一次组织变革,我会在整个过程中以克里斯·麦科夫所讲的守则为向导!凡是曾凭借一张纸巾就让问题得以解决的人都会爱上这本书,因为这本书就是这样解决问题的。
——莫•马克高恩 美国国土安全部交通安全管理中心前安全运营行政助理
在这一系列简单的指导性原则中,克里斯·麦科夫融合了自身敏锐的观察力、对人类行为的深度研究及理解,以及清晰的思路、创造力。坐下来静静地享受这本《工作现场优选守则》,反省自己有待成长与提高的地方,无论是作为一个普通人,还是一个领导者。
——克里斯•史密斯 美国绿色建筑委员会营运主管
我很高兴克里斯·麦科夫将其所有智慧精华都通过这本《工作现场优选守则》为读者呈现出来。我曾经尝试过检验这本书的有效性,根据检验结果来看,我极力向大家推荐这本书!
——莉莎•金波 肯尼亚LiveWell健康中心CEO
克里斯·麦科夫在《工作现场优选守则》这本书中提到的建议很深刻,也很容易理解,并且适宜与团队分享。书中的解释说明较为清晰,且易于记忆。但是大家可不要被它简洁的外表给蒙骗了,这是我读过的非常有用、非常有价值的一本书。
——洛里•培根 Swimco公司董事长
作者简介
克里斯·麦科夫
●The Clearing管理咨询公司创始人,帮助客户在有限的资源与有限的时间的限制下,利用*少的人力和*优秀的人才,解决问题并推动变革。服务的客户包括波音公司、世界银行集团、杜邦公司、联合国、IBM、美国国防部、美国能源部、美国国际开发署、美国国土安全部、美国宇航局等组织或机构。
●曾在IBM任职超过11年,领导IBM在协作技术和群体决策支持系统方面的初步研究和开发工作,设计并创建了IBM的**个决策支持中心,获得了IBM杰出的技术成就奖。
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