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心理学与口才技巧
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- ISBN:9787547258583
- 装帧:简裝本
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:32开
- 页数:244页
- 出版时间:2019-02-01
- 条形码:9787547258583 ; 978-7-5472-5858-3
内容简介
一个会说话的人,遇见陌生人时,知道如何说话能跟对方达成一种“一见如故”的默契:和同事共事时,知道如何说话能得到大家的欢迎;拜访客户时,知道如何说话能赢得客户的心,从而决定购买自己的产品;再如跟恋人或朋友说话时,知道怎样给对方带来乐趣,加深彼此间的感情……而那些不会说话的人,笨嘴拙舌、言不达意,说出很多废话、蠢话,不能与别人进行有效的沟通,不仅会坐失良机,也很难在事业上有出人头地的发展,若出言不当还会立刻四面楚歌。真所谓“一句话能把人说得笑,一句话也能把人说得跳”。同样是说话,为什么会有如此大的区别呢?这其中的关键就在于前者在谈话时能够运用各种心理技巧,把话说到别人的心窝里,从而成功地赢得了人们的信任和喜爱,而后者却不懂得在谈话中运用心理学,导致说话不得体而失去人心。
目录
**章 **印象效应——5分钟与陌生人成为朋友的心理策略
**次见面就打开人心扉的开场白
三言两语,给陌生人*好的**印象
制造“一见如故”的感觉
沟通伊始,恰当地称呼他人很重要
找到与对方的共同点,用话题打破交谈的“瓶颈”
开场白要注重场合
要记住“二次熟人”的名字
面对不太熟的异性朋友,如何开口是关键
第二章 光环效应——运用语言魅力,展示自己的优势
展示自己的优势
让别人折服于你的语言魅力
巧用妙语,打好圆场
说话要扬己之长,避己之短
人际交往之始,如何说能让自己鹤立鸡群
初进职场,怎样说能让自己脱颖而出
学会保持神秘感
不要夸夸其谈
第三章 罗森塔尔效应——几乎每个人都渴望赞美与尊重
第四章 逆反心理——任何强迫感都会伤害人的自尊
……
中篇 好口才离不开心理学
下篇 运用心理学,口才服天下
节选
《心理学与口才技巧》:三言两语,给陌生人*好的**印象**印象在人际交往中有着极为重要的意义,因此,我们要想方设法地给对方留下一个美好的**印象。当你来到一个陌生的环境,与素不相识的人初次见面,必定会给对方留下某种印象。这就是我们通常所说的“**印象”。从**印象所获得的主要是关于对方的表情、姿态、仪表、服饰、语言、眼神等方面的印象。它虽然零碎、肤浅,却非常重要。因为,在先人为主的心理影响下,**印象往往能对人的认知产生关键作用。研究表明,初次见面的*初4分钟,是印象形成的关键期。那么,怎样才能给他人留下美好的**印象呢?从根本上说,它需要提高自己的文明程度和修养水平,需要经常进行心理锻炼。心理学家提出下面几条建议:**,千万别表现出咄咄逼人的气势。和陌生人**次见面的时候,一定要表现得谦和一点儿、低调一点儿。有一个叫李佳的年轻姑娘,她为了搞一个奥运会竞猜活动去一个企业联系赞助事宜,一进门就看到一个影视明星坐在那里。李佳跟主人没说几句,这位明星就插嘴,大发议论,结果给李佳和同去的人留下很坏的印象。第二,尽早弄清对方的名字。一般情况下,即将见什么人,你自己是比较清楚的。在这种情况下一定要准备好,别的可以不知道,对方的名字一定要弄清楚。我们经常在电影或者电视里看到高级领导人面对一群士兵,居然能叫出其中几个人的名字。这样一来,他给士兵的**印象就一定是正面的。对我们一般人来讲也是如此。如果你见到一个人,能叫出对方的名字,人家一定是非常高兴的,高兴的背后则是一种积极的印象。第三,脸上常带微笑。很多人都知道,眼睛是心灵的窗户。微笑的核心是眼睛,真正的微笑会通过眼睛到达心灵。发自内心的微笑不但会给他人留下美好的印象,还会让自己显得风度翩翩、魅力十足。与之相反,有这样一种人,他们不论何时见到谁,总是面沉似水。要知道,人与人交往本是高兴的事情,谁也不愿意给自己找不痛快。如果你总是心绪不佳,那么你注定不会给他人留下什么好印象。第四,请用眼神沟通。与陌生人**次见面,特别是与异性**次见面,千万不要老是盯着人家不放,否则很容易让人产生误解。不论是**次见面,还是第二次、第三次,与他人面对面交谈,应该用眼神平视对方,也就是用眼神说话,这样会给对方留下十分强大的印象。第五,杜绝无用动作。当你与别人见面时,一定要集中注意力,不要有什么小动作。如果你一边跟别人说话,一边做着各种各样的小动作,诸如搔首弄姿、整理衣服,那说明你对别人缺少起码的尊重。如果真的有什么急事,需要打电话或者发短信,可以事先告诉对方,说一声“不好意思”,相信对方一定会理解。第六,保持积极态度。你与人交谈时的态度是可以说明很多问题的。谈论“**印象”的人都强调拥有正确态度的重要性,可是很少有人真正明白积极态度对一个人的**印象意味着什么。即使在特殊的情况下,你的积极态度也会对周围的人产生良好影响。遇事冷静而不烦躁会给你加分。如果与你说话的人自始至终保持一种积极向上的态度,那么你也会觉得好感大增、信心百倍。第七,主动跟对方打招呼。俗话说:“一回生,二回熟。”对于陌生人来说,当你先开口跟对方打招呼时,也就意味着你将其置于一个较高的位置。以谦恭热情的态度去对待对方,一定能叩开交际的大门。如果你能用自信诚实的目光正视对方的眼睛,会给对方留下深刻的印象。第八,报姓名时略加说明。记忆术中有一种被称为“记忆联合”的方法,这是一种把一件事与其他事连在一起的记忆方法。初次见面的人利用这种方法可以加深他人对你的印象。比如你姓张,便可说:“我姓张,,张飞的张,不是文章的章。”这样加以说明,对方会认可你的幽默风趣,也会更容易记住你。第九,注意自己的表情。人心灵深处的想法都会形之于外,在表情上显露无遗。一般人在到达见面的场所时,往往只注意“领带正不正”“头发乱不乱”等着装打扮方面的问题,却忽略了表情的重要性。如果你想给他人留下一个美好的**印象,在见面之前不妨照照镜子,审慎地检查一下自己的面部表情是否跟平时不一样,如果过于紧张的话,*好先冲着镜中的自己笑一笑。……
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