运营管理中的“天龙八步”

全书导读 序言 前言 **章 设定目标 一、明确目标 二、明确目标的意义 三、实现目标的期限 四、目标绊脚石 五、实现目标所需的条件、能力 六、目标溯源：以终为始 第二章 建立标准 一、适用性 二、系统性 三、统一性和协调性 四、标准溯源：思维定式的力量 第三章 利用方法 一、剖析所处位置 二、打造文化 三、落地措施 四、演练演习 五、切实履行 六、庆祝每一个里程碑 七、方法溯源：常常回顾 第四章 组织培训 一、迭代培训方式 二、以身作则 三、听、看、读、写、练、践 四、以老带新，以上带下 五、企业培训的三大法宝 六、360度回顾 七、变革 八、培训溯源：成长和改变的原则 第五章 推动执行 一、框架化、量化 二、简单化、流程化 三、五勤（眼、口、手、身、心） 四、沟通 五、决心**，成败第二 六、结果**，理由第二 七、盈利是企业的生存之本 八、创新力 九、执行溯源：积极主动 第六章 检查奖惩 一、可视化 二、制定奖惩制度 三、评估 四、适度 五、胡萝卜加大棒 六、到位 七、考核 八、事前、事中、事后 九、检查奖惩溯源 第七章 归纳总结 一、正向改变 二、将顺其美，匡救其恶 三、把企业做轻，把客户看重 四、吾日三省吾身 五、总结是成功之母 六、总结溯源：双赢思维 第八章 优化创新 一、创新与否是企业成败的生死局 二、核动力 三、习惯和品质 四、企业优化的“六脉神剑” 五、卓银万家的“优化经” 六、思考力优化 七、想发展就得优化创新 八、优化溯源：不断*新 附录