(2019版)人性的弱点

第二章　给人真诚的赞赏 全天下只有一个方法可以使任何一个人去做任何一件事。你是否静下心来想过这件事呢？确实，只有一个方法，那就是让执行者主动地去做那件事。不要忘记，再也没有其他方法了。 当然，你可以将手枪对着某人的胸膛，也许他会乖乖地把手表给你；你也可以用恫吓、解雇的方法，使他听你的话，哪怕你并不在他的身边；你也可以用武力，或是恐吓，让一个孩子做你所需要他做的事，可是这些粗笨的方法，都有极端不利的反作用。我能让你去做任何事情的唯一方法，那就是把你所需要的给你。 我们能够促使别人做任何事的唯一方法，就是满足他们的需要。那么，人们需要什么呢？20世纪奥地利*著名的心理学家弗洛伊德博士说：“凡你我所做的事，都起源于两种动机：天性的冲动和能成为伟人的欲望。”美国的大哲学家杜威教授的观点则稍有不同。杜威教授说：“人类天性中*深切的冲动，就是‘显要感’。” 记住“显要感”这句话，它非常重要。你从这本书中将看到很多关于这句话的说法。你需要些什么？可能并不多，但你真正所需要的几种东西，你一定不会拒绝。差不多每个正常的成人都想要： 1. 健康和生命的保护。 2. 食物。 3. 睡眠。 4. 金钱和金钱所能买到的。 5. 长寿。 6. 性生活的满足。 7. 子女的幸福。 8. 显要感。 差不多所有这些欲望都能满足，而有一种难以满足的欲望，如同食物或睡眠一样，是人们所深深地渴望着的，那就是弗洛伊德所说的“成为伟人的欲望”，也就是杜威所说的“显要感”。 有一次，林肯总统在信的开头就说：“每个人都喜欢受人恭维。”威利·詹姆斯也这样说过：“在人类天性中，*深层的本性就是渴望得到别人的重视。”注意了，他并不是说“希望”，或“欲望”“愿望”，而是说“渴望”（得到别人的重视）。 这是一种痛苦的而且亟待解决的人类需求，如果一个人能诚挚地满足有这种内心需求的人，就可以将别人握在手中，甚至在他去世的时候，连殡仪馆那些招揽生意的人也会为之叹息。 寻求显要感的欲望是人类和动物的一项主要区别。例如，当我还是密苏里州的一个农村孩童时，我父亲在饲养良种杜罗·杰赛猪和白脸牛。那时我们常在中西部的集市及家畜展销会上出售我们的猪和白脸牛。我们曾经获得几十次的头奖。我父亲把蓝缎带的奖章用针别在一条白布上，只要有亲友们来我们家时，父亲就拿出这条白布来。我握着这一端，他握着那一端，将别着头奖奖章的白布展示给客人。 其实，这些猪牛并不在乎它们赢得的蓝缎带，可是父亲却十分看重，因为这些东西给他带来了一种显要感。 假如我们的祖先对于这种显要感并没有强烈欲求的话，那么人类就不会产生文明了；没有文明，人类跟其他动物就没有什么两样。就是这种显要感的欲望，激起一个没有受过良好教育、极其贫困的杂货店伙计去研究一本法律书。这本书是他在一个堆满了杂物的大木桶底下找出来的，并花了0.5美元买下，痛下决心去研究。你或许听说过这杂货店的伙计，他的名字叫林肯。 就是这种对显要感的欲望，激发了狄更斯写出不朽的名著；这种欲望还激励雷恩设计出了“石之和音”；同时由于这显要感的欲望，洛克菲勒积存了他一辈子花不完的钱。也正是这种欲望促使城里那些大富豪建造起一所所巨大的别墅，这些别墅远远超过了他们的实际需要。 也正是这种内心的强烈欲望，使你穿上*时尚的服饰，坐*有型的轿车，向别人谈论自己孩子的聪明伶俐。也正是这种欲望，使许多青少年成为盗匪。纽约市前任警察总监摩尔罗尼曾这样说过：“如今的青年罪犯，很自负，充满着对虚名的盲目追求。在被捕后他们的**个要求，就是要阅读把他们写成英雄的那种不上流的报纸。他们只想看见自己的照片和那些名流，例如罗斯、拉加迪、爱因斯坦、林肯、托斯卡尼和罗斯福等人的照片同等大小，他们根本没有想过进受刑室坐电椅那样悲惨的下场。” 如果你告诉我，你是如何得到你的显要感的，我就可以告诉你，你是怎样的人；凭这一点就可以确定你的性格，因为这是你生活中*重要的事情。比如，石油大王洛克菲勒捐款在中国北京建造*新式的医院，照顾了许多他没有见过面，同时也可能永远不会见面的贫民，以此来获得显要感。反过来说，狄林克做土匪、抢银行、杀人，也是在满足显要感。当警方人员搜捕他时，他闯进了明尼苏达州的一个农民家中，说：“我是狄林克！”他竟以自己是头号公敌为荣，所以他大声地说：“我是狄林克……我不会伤害你，但我是狄林克！” 是的，狄林克和洛克菲勒*大的差别，就是他们获得显要感的手段不同。在历史上，一些名人为了获得显要感而上演了许多有趣的事情。比如：华盛顿喜欢人们称他为“至高无上的美国总统”；哥伦布为了得到“海军上将兼印度总督”的名号，不惜远涉重洋；女皇凯瑟琳，拒绝拆阅没有称她“女皇陛下”的信件；林肯夫人在白宫曾对格兰特将军的夫人大发雷霆，说：“在我没有请你之前，你怎么敢坐在我面前！” 那些百万富翁资助拜尔将军去南极探险，附带的一个条件是许多冰山都必须用他们的名字命名，而法国文豪雨果甚至希望将巴黎改成他的名字。 人们会为了取得同情、通过得到别人的关注而故意装病。例如麦金莱夫人，曾强迫她任美国总统的丈夫放下国家大事依偎在她床边，怀抱着她进入梦乡，而且每次都需要几个小时。她在治疗牙齿的时候，也坚持让丈夫陪同，借此满足她医牙痛楚时被注意的欲望。有一次麦金莱和国务卿约翰·海尔有约，不得不让她一个人留在牙医处，她竟然大发脾气。 莱恩哈特也曾经告诉过我，为了得到显要感，有个年轻能干的少妇装成一个病人。莱恩哈特夫人说：“总有一天，这个人不得不面对这个事实：她将逐渐地衰老，永远不能结婚，孤独的晚年就将在她面前展开，而她所期待的事情实现的概率又太小。整整10年，她就那样一直躺在床上。她年老的母亲，每天上下三楼，捧着碟盘去侍候她。终于有一天，这位年迈的母亲由于过度疲惫而离开了人世。床上这个装病的人，伤心了几个星期后，穿衣起床，身上的病也消失了，重新开始了自己的生活。” 有些专家宣称，人可能真的会精神失常，因为他们需要在癫狂的梦境中获得在苛刻的现实世界中所得不到的显要感。在美国医院中，患精神病的人数要比患其他病的人数总和还多。假如你已过了15岁，又住在纽约，你可能有21%的机会在你的人生中住7年以上的精神病院。 精神错乱的原因是什么？没有人能回答出那样笼统的问题，不过我知道有的疾病，像性病会摧残伤害脑细胞，从而造成癫狂病。实际上，大约有一半的精神病是由于生理原因造成的，像脑部受到损伤、醉酒、中毒和由于其他原因所造成的伤害。但令人疑惑不解的是，另一半疯狂的人没有很明显的症状，脑细胞中并没有任何病态。有一位病人，在他去世后经解剖检验，用*高性能的显微镜研究他的脑细胞组织，发现他的脑细胞跟我们一样健全。 那么，这些人为什么会精神错乱？