处方药零售这样做 一位零售经理的工作心得

处方药零售这样做 1 田军 著 1 序 言 6 **章 正确认识处方药的零售 9 **节 处方药零售是什么 10 第二节 处方药零售的终端分类 12 第三节 处方药零售代表要做什么 13 第四节 处方药发展的不同阶段 16 第二章、处方药零售开局四布走 18 **节 渠道盘点 18 第二节 战略定位 26 第三节 渠道优化 32 第四节 用好渠道资源 39 第三章、产品细分策略 46 **节 产品定位 47 一、产品定位的概念： 47 二、产品生命周期 48 三、产品组合策略 49 第二节 按不同的市场层次分类 50 第四节、销售策略对产品细分 54 第五节、打造核心单品 56 第四章、区域规划和客户分级 59 **节、区域规划与管理 60 第二节、客户分级 67 第五章、价格的设定 76 **节、处方药的价格特征 76 第二节、管控价格的重要性 82 第三节 价格体系的设置 86 第四节、价格设置的要点 94 第六章、零售市场的运营管理 98 **节、运营手段 99 第二节、运营方法 105 第三节、运营措施 113 第四节 保障手段 119 第七章、渠道控制 122 **节、渠道控制的背景 122 第二节、为什么要控制渠道 124 第三节、如何控制窜货 128 第四节、如何管控渠道 131 第五节、流向管理 135 第八章、第二终端的工作策略 141 **节、覆盖 141 第二节 促销 145 第三节 陈列 149 第四节、培训 153 第五节、客情 156 第九章、人员管理 159 **节 人事管理 160 一、招聘 160 二、培训 160 三、考核 162 四、发展 162 五、定岗定编 163 第三节、人员的日常管理 164 第四节、提高员工的能力 167