映射对话:社会变革的重要工具:essential tools for social change

本书特色

★32开精装，上海教育出版社出版

★介绍了促进社会变革的多种对话方式和过程，深入讲解了10种对话方法

★聚焦于探索和解决冲突和困境，强调以效果与协商一致为先等多种形式的对话

★包括欣赏性探究、开放空间技术、前景规划、和平学校等案列

★作者是一个跨国对话实践团队，基于自己的实践，提供了详细的指导

在交谈和对话领域航行时，我们发现，“对话”这个术语的含义非常宽泛。本书中的一个访谈便指出，对话包括与自身对话、与自然对话、与过去和将来对话，以及在线对话。为了使主题集中，我们决定将本书的对话方法缩小至适用于为解决集体面临的社会挑战而召开的面对面群体会议的那些方法。

以此为焦点，我们选择的途径（或工具）具有多样性。有些是专门为20人的小型群体设计的，而其他的设计能同时容纳1200-1500人进行对话。有些聚焦于探索和解决冲突与困难，而其他强调以效果和协商一致为先。有些是明显的组间对话，而其他要求每个参与者作为独立个体参与。纵观所有这些对话方法，一些清晰的、常见的模式涌现了出来。

我们关注的所有工具能实现开放的交谈、诚实的讲演、真诚的倾听。这些工具允许人们对其学习和观念负责，它们为人们创造了一个安全的空间或“容器”，使人们能呈现假设，并对以前的感知、判断和世界观进行诘问，进而改变思维方式；这些工具能使人们产生远超从前的新理念和问题解决方案，在不同水平和层次上理解问题，并允许人们在更多的情境中综合运用观察的方法。

如今，尽管在不同的情境下，我们可利用的对话方法呈现出多样性，但这些对话方法都是对类似需要和发现作出的反应。它们是更大转变的一部分，这种转变发生在复杂性和多样性不断增强，人们更加清醒地意识到彼此之间相互依赖的情况下。因此，人们需要彼此倾听、理解和协作。

本书深入介绍了十种对话方法，并简要介绍了其他一些方法。本书主要由三部分构成。

**部分是对话的基础。该部分主要为优秀的对话过程的通用基础提供解释。它是非常重要的部分，是实际工具箱的基础，应该提前阅读。

第二部分是实际工具箱。在这里，你可以找到对十种对话方法的深入解释和对其他工具的简要描述。每种方法都包含工具的独特性展示、应用情况回顾、案例，以及我们的评论。这些对话方法只是简单地根据字母顺序进行排列。

*后是结语部分。其中肯定了非洲的对话传统，探讨了这些对话过程的根源和蕴含的宝藏。

内容简介

本书近距离介绍了促进社会改变的多种对话方式及过程，其中深度介绍了10种对话方法，对另外15种作了简要介绍。

节选

作者简介

玛丽安娜·米勒·博耶尔（Marianne Mille Bojer） [bojer@reospartners.com]
米勒是一位经验丰富的主持人和群体对话与变革过程的设计者。*近她已经搬到圣保罗（Sao Paulo）以创建Reos Brasil。Reos是一个关注复杂系统中的领导力开发和社会创新的国际集团公司。米勒以前在南非的Reos社会创新组织中工作，她的工作关注的是领导力开发以及解决和应对艾滋病儿童和孤弱儿问题的多重利益相关者项目。米勒也是“变革先锋”的创建者之一（www.pioneersofchange.net），这是一个全世界年轻变革者的学习社区。在“变革先锋”工作期间，她在促进学习社区、主持对话以及网络和组织建立方面开发了广泛的经验。她的学术背景是国际发展研究。虽然她出生于丹麦，但她大半生的时间是在埃及、美国、布基纳法索、新西兰、巴西和南非等地度过的。
海科·勒尔（Heiko Roehl ）[hr@heikoroehl.de]玛丽安娜·米勒·博耶尔（Marianne Mille Bojer） [bojer@reospartners.com]
米勒是一位经验丰富的主持人和群体对话与变革过程的设计者。*近她已经搬到圣保罗（Sao Paulo）以创建Reos Brasil。Reos是一个关注复杂系统中的领导力开发和社会创新的国际集团公司。米勒以前在南非的Reos社会创新组织中工作，她的工作关注的是领导力开发以及解决和应对艾滋病儿童和孤弱儿问题的多重利益相关者项目。米勒也是“变革先锋”的创建者之一（www.pioneersofchange.net），这是一个全世界年轻变革者的学习社区。在“变革先锋”工作期间，她在促进学习社区、主持对话以及网络和组织建立方面开发了广泛的经验。她的学术背景是国际发展研究。虽然她出生于丹麦，但她大半生的时间是在埃及、美国、布基纳法索、新西兰、巴西和南非等地度过的。
海科·勒尔（Heiko Roehl ）[hr@heikoroehl.de]
作为社会发展干预计划的设计者，海科热衷于创造可选择未来的工作。他是德国技术联合会的企业组织领导，这是一个为了实现可持续发展而代表德国政府在120多个国家实施发展计划的国际企业。2002年到2006年，他被德国联邦政府经济合作和发展部门借调到位于南非约翰内斯堡的曼德拉基金会以支持曼德拉法律援助组织打击艾滋病传播。在此之前，他在位于柏林和保罗阿尔托的戴姆勒社会与技术研究智囊团工作了6年多的时间，主要职责是研究组织价值创造的
前景、战略预测、知识组织和工具变革管理。他的学术背景是心理学和组织理论，他获得了社会学博士学位，并且广泛出版了有关组织和社会变革的专著（详细信息请见：www.heikoroehl.de）。他对将实践者的经验与组织变革和发展的理论联系起来充满热情，海科是德国《组织发展与变革管理》杂志的编辑（www.zoe.ch）。
玛丽安娜·克努特（Marianne Knuth） [knuth@reospartners.com]
玛丽安娜是个人与群体学习与共创的主持人。作为Reos社会创新组织的合作人，她*近已从津巴布韦移居到南非。在南非，玛丽安的工作主要关注在国家水平上围绕孤儿和伤残儿童挑战的多重利益相关者的对话和活动，这也成为当地社区主动开发创新解决方案来建构社区服务儿童能力的一部分。在津巴布韦，她建立了库方达学习村，这个学习中心的目标是通过运用人们自己的想象、合作和资源来创建根植于当地社区挑战的问题解决方案。通过这项工作，玛丽安娜在2004年当选为爱创家伙伴（Ashoka Fellow）。从2001年开始，她一直教授有关主持有意义的和战略性对话艺术的课程。1999年，她与米勒和科琳共同创建了“变革先锋”组织。她在哥本哈根商学院获得国际商务与金融的硕士学位。在学习期间，她担任国际经济学商学学生联合会（AIESEC）主席（www.aiesec.net），这是一个以商科学生为主的全球性学生组织，遍及87个国家的大约50000名学生。
科琳·马格纳（Colleen Magner） [magner@reospartners.com]
科琳的专业领域是社会创业和室外学习方法，她关注的是对话和体验式学习。她是位于约翰内斯堡的Reos社会创新组织的合作人，也是戈登商业科学院（GIBS）的教员，之前在GIBS从事政策、领导和性别研究的管理工作。科琳已经督导了很多关于社会创业的教学案例，并且主编了《从尘埃到钻石：南非社会创业的故事》一书。
在GIBS之前，科琳和米勒、玛丽安娜共同创建了“变革先锋”组织。科琳毕业于南非伊丽莎白港大学，获法律和经济学双学位，在祖鲁纳塔尔大学获得组织变革和知识管理硕士学位。她也参与了以下的执行项目：“使市场运行”和“实践教学的管理”，这两个项目都是由哈佛商学院提供的。