HR软实力:管理心理·生涯规划·情商沟通·Office三合一·数据分析·教练技术·管理视角必备技能

第1篇　职业心理学——自我成长与实现自我价值的职场心法 第1章　职场自我成长：承担责任并常备“感冒药”// 003 **节　职场是承担无限责任的“训练场”// 003 第二节　职场自我成长的5个部分// 006 第2章　情绪管理，始于“需要”终于“现实”// 010 **节　我们要管理的不是情绪，而是需要// 010 第二节　觉察情绪背后的需求和管理需求的4个方法// 013 第三节　学会宣泄情绪// 017 第四节　与压力和平共存的4个步骤// 020 第五节　通过承受提高抗挫折能力的几个前提// 023 第六节　接纳现实，从消极情绪中解脱的6个具体方法// 024 第3章　自我价值的影响远超想象// 028 **节　“自我实现预言”决定了你未来的样子// 028 第二节　提升自我价值的*佳方法：改变关注方式// 031 第三节　提升自我价值的第二个方法：自我接纳// 034 第四节　提升自我价值的第三个方法：自我关怀// 038 第五节　提升自我价值的根本方法：提升实力// 042 第4章　如何突破长期养成的心智模式// 045 **节　性格的化整为零与心智模式的结构形成// 045 第二节　心智模式的循环验证与环境影响的恶性循环// 049 第三节　觉察自己的心智模式// 051 第四节　突破心智模式的5个步骤// 055 第5章　如何优化我们与他人的关系// 060 **节　决定关系的底层逻辑// 060 第二节　如何突破我们固有的关系模式// 063 第三节　提升沟通表达能力的4个核心行为// 066 第四节　接纳他人的6个具体方法// 069 第6章　心理困扰的自我疗愈方法// 074 **节　为什么我们会遇到心理问题// 074 第二节　心理问题的分级量化标准// 078 第三节　心理咨询的3个核心原理// 082 第四节　心理咨询原理在自我疗愈中的应用// 085 第五节　焦虑和抑郁的自我调节方法// 089 第2篇　职业生涯规划——HR个人职业路径突破 第7章　认知闭环与职业定位// 097 **节　深化自我认知，解决成长焦虑// 097 第二节　职业生涯周期的认知管理// 099 第三节　职业生涯定位的3种思维// 102 第四节　职业选择的利弊分析// 104 第8章　职业目标与职业规划// 107 **节　确定职业目标，让选择更走心// 107 第二节　专业规划的专精与全面// 109 第三节　HR的四个境界与职业发展方向// 112 第四节　职业规划，将成为平庸与优秀的分水岭// 114 第9章　职业困惑与职位困惑// 118 **节　冲击式晋升的尴尬与出路// 118 第二节　跨行转岗，重在融合// 121 第三节　职业生涯中晚期该如何规划// 124 第四节　职场女性的困惑与出路// 125 第10章　存量思维与通道设计// 129 **节　自知：菜鸟、小白还是新手// 129 第二节　发现：盲目、迷茫和焦虑// 131 第三节　探索：走出舒适区，打造个人规划// 135 第四节　给自己的规划打分// 138 第五节　扫除思想与现实障碍，行动就是创造// 140 第11章　专业技能与职场思维// 144 **节　专业知识重要吗// 144 第二节　你熟悉公司业务吗// 149 第三节　复合需求：专业和业务，还要会什么// 153 第四节　来一次思维革命// 156 第五节　升华：HR拼专业还是情商// 158 第12章　职业壁垒与转型突破// 162 **节　你的管理风格修炼好了吗// 162 第二节　两大法宝之创业心// 166 第三节　两大法宝之二：无边界思维// 169 第四节　HR树立形象和威信的3个条件与8个方面// 171 第五节　以终为始：身在后方，心在前线// 175 第六节　逆向思维看人力资源转型// 177 第3篇　职场修炼所——HR核心竞争力的自我修炼 第13章　HR个人变形记// 183 **节　自我认知思维：如何充分认识自我短板并提升// 183 第二节　学习能力提升：如何有效进行碎片化学习// 187 第三节　提升专注力：如何做好精力管理，提高学习效率// 191 第四节　不轻言放弃：为什么我们习惯性选择放弃// 194 第五节　自信外溢：如何通过细节改善提升自我气场// 197 第14章　HR职场变形记// 201 **节　工作适应：如何在新环境下快速融入并开展工作// 201 第二节　工作汇报：如何彻底改掉不敢和领导说话的毛病// 205 第三节　跨部门沟通：高效协同，让工作事半功倍// 208 第四节　职场生存术：你必须了解的几个常见现象// 211 第15章　HR成长修炼// 215 **节　培养高敬业度// 215 第二节　拥有同理心// 219 第三节　增强反脆弱力// 223 第四节　锻炼“二把手”思维// 226 第五节　做不可替代的“唯一者”// 229 第16章　HR社会修炼// 234 **节　那些年我们背过的“黑锅”// 234 第二节　远离职业恐慌症// 237 第三节　对不起，我们不要“职场巨婴”// 241 第四节　跳槽与否，请理性选择// 245 第五节　三观一致，跟对老板// 248 第17章　HR沟通力训练// 252 **节　做好这5点，让你和领导轻松自如地沟通// 252 第二节　心理学在人际沟通中的3种实战应用// 256 第三节　如何成为一个很会聊天的人// 260 第四节　掌握沟通铁三角，让你做到左右逢源// 263 第五节　内向者：掌握这个沟通循环，跟任何人都聊得来// 268 第18章　HR写作力训练// 275 **节　写作的三种结构// 275 第二节　切换视角，让文章层次多样并具有说服力// 280 第三节　如何帮领导写一篇吸引人的讲话稿// 283 第四节　如何零基础写好一份工作总结// 287 第4篇　办公技能——HR工作输出与事业发展的职业功法 第19章　HR工作**的Word排版技巧// 293 **节　Word使用五项规范// 293 第二节　排版中遇到的那些问题// 301 第三节　设置我们的专用文档模板// 312 第四节　如何快速生成目录// 321 第五节　如何快速排版// 323 第20章　让HR工作效率倍增的Excel使用习惯// 326 **节　良好的Excel使用习惯是办公高效的前提// 326 第二节　规范表格，让Excel操作化繁为简// 332 第三节　数据透视表：将数据源表转换为报表的强大功能// 343 第四节　函数：数据统计利器// 363 第五节　图表：让数据呈现更加直观// 377 第21章　HR精英**的PPT汇报术// 398 **节　打造PPT专业形象// 398 第二节　搭建逻辑框架，让老板秒懂汇报思路// 404 第三节　图表，汇报时的重要交流手段// 418 第四节　绘制人事常用图形// 430 第五节　提高图片品质的处理技巧// 440 第22章　常用思维导图及效率办公软件一览// 454 **节　思维导图使用场景与常用软件对比// 454 第二节　与思维导图一样好用的效率软件介绍// 458 第5篇　关注前沿——HR的可持续发展之路 第23章　大数据：从改变HR思维到改变HR管理行为// 467 **节　大数据下人力资源管理的发展// 467 第二节　大数据时代人力资源管理困局// 471 第三节　人力资源从业人员的大数据思维// 474 第四节　大数据时代人力资源管理改变之策// 476 第24章　打造未来HR软实力新思维：教练技术在HR软实力中的应用// 479 **节　教练技术的介绍、未来HR软实力的综述// 479 第二节　教练技术在HR操作系统中的应用// 493 第三节　教练技术在HR沟通识人中的应用// 499 第四节　教练技术在HR激励成果中的应用// 505 第五节　教练技术在HR化解危机中的应用// 508 第25章　从CEO角度看HR软实力// 519 **节　CEO到底关注HR哪些方面// 519 第二节　HR可以帮CEO做哪些事情来体现价值// 524 第三节　人力资源管理者的软实力// 535 后记// 53