微言“健”谈 :上市公司总裁的管理智慧

目 录

推荐序
前　言
第 1 章
企业治理
第 1 节　企业发展 / 002
第 2 节　制度建设 / 006
第 3 节　团队建设 / 007
第 4 节　经营管理 / 010
第 5 节　企业创新 / 013
静听健谈
1 . 管理的本质（一）：管理其实很简单 / 017
2 . 管理的本质（二）：解决问题 / 018
3 . 管理的本质（三）：预测未来加以防范 / 019
4 . 管理就是“管 理” / 021
5 . 管理需要爱与规则 / 022
6 . 优秀企业的共同特征 / 024
7 . 企业文化，就是要养成一个好习惯 / 025
8 . 企业管理可怕的 “七有” / 027
9 . 创新的基础是广泛实践 / 028
10 . 产品研发，重在“价值” / 029
11 . 企业创新要跨界 / 030
12 . 企业管理中的情、理、法 / 031

第 2 章
领导艺术
第 1 节　管理之道 / 034
第 2 节　领导力与执行力 / 037
第 3 节　如何成为优秀
管理者？ / 039
第 4 节　如何管理好你
的员工？ / 045
第 5 节　如何管理好你
的团队？ / 049
静听健谈
1 . 管理者要经常进行反思管理 / 052
2 . 管理大师的认知与共识 / 053
3 . 管理的误区 / 053
4 . 管理者切忌四种毛病 / 055
5 . 管理者要明白，忙碌不一定等于成效 / 056
6 . 管理者的窗口和镜子 / 057
7 . 脾气好的领导，不一定是好领导 / 058
8 . 领导力要靠自己来努力 / 059
9 . 管理者要高度关注负向管理 / 060
10 . 管理者的重要使命之一就是“带兵” / 061
11 . 管理要“求真务实” / 062
12 . 关于培养“人才”的六个关键词 / 063

第 3 章
营销之道
第 1 节　什么是销售？ / 066
第 2 节　如何成为一名优秀
销售员？ / 067
第 3 节　如何销售产品？ / 072
第 4 节　如何开拓客户？ / 076
第 5 节　如何拜访客户？ / 077
静听健谈
1 . 销售的再定义和销售模式的再反思 / 081
2 . 四点助你成为优秀销售员 / 083
3 . 人脉关系的建立：关键不是你认识谁，而
是谁认识你 / 086
4 . 面对销售指标，应该怎么想和怎么做 / 087
5 . 销售本身创造了需求 / 089
6 . 销售工作的实质 / 090
7 . 没有干不好的销售 / 091
8 . 销售成功需要爱 / 093
9 . 把销售当作自己的事业 / 094
10 . 成功的销售与价格无关 / 095

第 4 章
时间和成本管理
第 1 节　学会时间管理 / 98
第 2 节　学会成本管理 / 103
第 3 节　时间物语 / 105
第 4 节　岁月哲思 / 110
静听健谈
1 . 时间的力量 / 113
2 . 优秀的人，都珍惜时间 / 113
3 . 时间是*公平的资源 / 115
4 . 一寸光阴一寸金 / 116
5 . 管理你的时间 / 116
6 . 时间管理的有效原则 / 117
7 . 每一天都是新的 / 119
8 . 永远，到底有多远 / 120
9 . 质变来自量变的积累 / 122
10 . 生活需要重复，但不能重蹈覆辙 / 122
11 . 你的精力分配决定了你的层次 / 124
12 . 今天很伟大，是因为有未来 / 124

第 5 章
职场智慧
第 1 节　职场之道 / 128
第 2 节　如何有效工作？ / 130
第 3 节　你需要成为什么
样的员工？ / 133
第 4 节　团队合作 / 136
第 5 节　企业文化 / 138
静听健谈
1 . 工作要有敬畏之心 / 140
2 . 学习力就是竞争力 / 141
3 . 复杂的事情简单做 / 142
4 . 技艺要学 / 144
5 . 出色的工作产生于专注 / 145
6 . 努力方式比努力更重要 / 146
7 . 改变命运，首先要改变自己的内心 / 147
8 . 相信相信的力量 / 148
9 . 知识会让你生活得充实和有趣 / 149
10 . 人品是*硬的底牌 / 150
11 . 欲生存，质先行 / 151
12 . 所有的成功都是有原因的 / 152

第 6 章
生活哲思
第 1 节　个人成长 / 156
第 2 节　人际交往 / 161
第 3 节　处世哲学 / 163
第 4 节　生活灼见 / 167
静听健谈
1 . 自信使你的人生更精彩 / 172
2 . 成功就是比别人多付出一点 / 173
3 . 人生，总在得失之间 / 174
4 . 人生，就是一场与自己的较量 / 175
5 . 人生*好的保鲜就是不断进步 / 176
6 . 知与思 / 177
7 . 聪明是生存能力，智慧是生存境界 / 178
8 . 学会简单，其实真不简单 / 179
9 . 道理是直的，但道路经常是弯的 / 181
10 . 宽心做人，舍得做事 / 182
11 . 生活中的 “断、舍、离” / 183
12 . 没有行动的目标，永远是梦想 / 184
后　记