电子商务物流

项目一 电子商务与物流的关系 1 1.1 电子商务的概念 2 1.2 物流的概念及发展 19 1.3 电子商务与物流 25 1.4 电子商务下物流的特征 26 项目小结 34 习题与思考 35 项目二 电子商务物流基础理论 36 2.1 物流概述 37 2.2 电子商务物流系统 41 2.3 电子商务物流系统的功能 46 2.4 电子商务物流模式 59 项目小结 62 习题与思考 63 项目三 电子商务物流系统设计 64 3.1 电子商务物流系统 65 3.2 电子商务物流系统分析 69 3.3 电子商务物流系统设计概述 75 3.4 电子商务物流系统分析与设计案例 76 项目小结 95 习题与思考 95 项目四 电子商务物流信息技术 96 4.1 条码技术 97 4.2 射频识别技术 101 4.3 电子数据交换技术 105 4.4 自动跟踪技术 110 4.5 物流自动化技术 113 4.6 物联网技术在电子商务物流中的应用 119 项目小结 123 习题与思考 123 项目五 电子商务物流成本管理 125 5.1 电子商务物流成本概述 126 5.2 电子商务物流成本的种类 127 5.3 电子商务物流成本管理 130 5.4 电子商务物流退换货成本控制 133 项目小结 136 习题与思考 136 项目六 电子商务物流管理 137 6.1 电子商务物流管理概述 138 6.2 电子商务物流管理的内容 142 6.3 熟悉电子商务物流技术 144 项目小结 144 习题与思考 145 项目七 电子商务与供应链管理 146 7.1 供应链管理概念 147 7.2 供应链管理方法 149 7.3 电子商务与供应链管理 154 7.4 电子商务下的供应链管理 156 项目小结 156 习题与思考 156 项目八 电子商务时代的国际物流 158 8.1 国际物流的概念 159 8.2 国际物流运作 161 8.3 国际物流系统 162 8.4 国际物流组织和管理 164 8.5 国际物流和电子商务间的关系 165 8.6 电子商务下我国国际物流的发展战略 166 项目小结 167 习题与思考 168 项目九 电子商务物流相关法律问题及发展趋势 169 9.1 电子商务物流的相关法律问题 170 9.2 电子商务物流中存在的问题及对策 182 9.3 电子商务物流业的发展趋势 183 项目小结 184 习题与思考 185 电子商务物流上机实验 186 实验一 浏览知名电子商务网站 186 实验二 电子商务网站建设 186 实验三 网店的搭建 187 实验四 网上信息发布 188 实验五 B2C、B2B、C2C模式体验 189 实验六 电子合同的签订 189 实验七 数字证书的使用 190 实验八 网上银行 190 实验九 物流配送 191 附录1 电子商务物流实训 193 附录2 参考评分标准举例 230 附录3 实训作业表格式 231 参考文献 232 任务目录 项目一任务一 了解电子商务及其商业经营模式 2 项目一任务二 熟悉电子商务物流的概念及基本特征 18 项目一任务三 明确电子商务与物流的关系 22 项目二任务一 了解电子商务物流系统合理化的途径 37 项目二任务二 了解电子商务物流系统的模式 43 项目二任务三 了解电子商务物流系统各环节的功能 46 项目三任务一 电子商务物流系统概述 65 项目三任务二 电子商务物流系统分析 69 项目三任务三 电子商务物流系统设计的要求和目标 75 项目四任务一 了解电子商务物流技术 97 项目四任务二 掌握电子商务下条码技术、射频识别技术、EDI技术、自动跟踪技术 在物流中的应用 97 项目五任务一 了解电子商务物流成本的含义 126 项目五任务二 了解电子商务物流成本管理的种类 127 项目五任务三 学会电子商务物流成本管理方法以及各种计算 130 项目六任务一 理解电子商务物流管理的含义、原则及内容 138 项目六任务二 了解电子商务物流系统和电子商务物流的过程 142 项目六任务三 熟悉电子商务物流技术 144 项目七任务一 了解供应链和供应链管理的基本概念 147 项目七任务二 熟悉供应链管理设计的内容 掌握供应链管理的基本方法 149 项目八任务一 国际物流概述 159 项目八任务一 国际物流运作 161 项目九任务一 了解电子商务物流交易平台的有关法律制度 170 项目九任务二 分析电子商务在我国的现状及发展趋势 182