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赋能教练 : 做赋能的教练型领导

赋能教练 : 做赋能的教练型领导

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图文详情
  • ISBN:9787515410241
  • 装帧:简裝本
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:189
  • 出版时间:2020-05-01
  • 条形码:9787515410241 ; 978-7-5154-1024-1

本书特色

把员工当成主角,试试看! 周末,我应朋友的邀请,到一家饭店小聚。朋友提前订了包间,进去之后,我很快就找到了位置,免除了没有位置的烦恼。 朋友们陆续到来,服务员走上前让我们点餐。由于是□□次来这家餐厅,我们让服务员推荐几个招牌菜。服务员张口便答,语速不紧不慢,服务态度良好,我们都感到很满意。 服务员离开后,我们开始聊天。席间,朋友跟我们说起,这家饭店是他一个侄子开的。侄子30多岁,三年前开始开饭店,发展得不错,这是他的第三家店,委派一名店长管理。 靠着不多的资金,三年开三家店,在如今这个饭店遍布的社会,已经是非常不错了。我问他,你侄子是如何做到的?有什么值得学习的地方? 说起侄子,朋友显得很兴奋。 这个年轻人毕业于北京的一所大学,□初应聘到一家餐厅当经理,连着做了三年,之后决定创业。靠着积累的有限资金,他开了□□家小店,主打川菜,生意出乎意料的好。赚得□□桶金之后,他陆续开了第二家店、第三家店。一次,朋友问他是如何做到的?侄子说:把员工当主角,为他们赋能。 “赋能?”听到这个词,我一阵愣神儿,因为这个词我不止一次听别人说过,而且深有体会。 在当今职场,“赋能”已经成为一个流行词。领导者不再是命令的传授者,而是方法的教授者、员工的培育者……因为职场的主体是员工,而不是领导。 跟朋友告别后,我对“赋能”展开了进一步的思考。连一家初创企业经营者都懂得赋能,发展中的企业、已经做出一定成绩的企业领导者,是不是更应该如此?给员工赋能,改善员工的工作态度,培养员工的综合素养,增强员工工作的主动性,让员工以公司为家,工作效果定然能够翻几番。 带着困惑,我开始收集资料、查阅书籍、下载相关APP、浏览相关网页。当众多“赋能领导”的字眼出现在眼前时,我震撼了。原来,“赋能”是社会发展的必然产物,更是职场发展的必由之路,也是提高领导效能的□佳途径。做赋能型领导者,是每一个领导者的□高目标! 联想到如今很多领导者还没有找到管理的□佳途径,众多管理者还在事事亲力亲为,为此,笔者以赋能为着眼点,特编撰此书,以期为众多领导者提供一个事半功倍的领导方法。 赋能,不仅需要领导者自我赋能,还需要给员工赋能,本书围绕这方面娓娓道来,解析清楚,案例典型,方法得当,语言通俗易懂,易于理解,相信一定能给企业领导以启发和帮助。 切记:赋能,是时代的呼唤,更是企业发展的必然。将员工当主角,多些教练和培养,成绩就能提高很多。紧跟时代潮流,紧跟管理大趋势,领导才能事半功倍,管理才能有所成!

内容简介

本书论述了在组织情境中, 如何通过有效对话来激发他人潜力从而达成更为卓越的结果, 本书作者结合多年行业经验, 通过简短生动的案例、故事, 辅以条理清晰的叙述, 一点滴呈现教练智慧精华。具体分为: 赋能自己: 成就他人的前提、赋能团队: 自我成就的展现两部分。

目录

上篇
赋能自己:成就他人的前提
**章?
让自己成为优秀的赋能教练
究竟什么是教练?教练的使命和价值 / 4
什么是赋能型领导者 / 8
教练的本质:激发潜能,引导改变 / 11
教练式领导:带领 辅导 / 15
“团队教练”的角色定位 / 18

第二章?
赋能型领导的六种品质
有激情:用激情点燃团队 / 24
重承诺:答应了就要做到 / 27
负责任:责任主动担起来 / 30
会欣赏:不要吝啬你的欣赏 / 34
敢信任:信任是*好的激励 / 37
感召力:吸引和鼓舞众人 / 40

第三章?
赋能型领导**的七种能力
挖掘愿景:用愿景指引大家一起前进 / 46
有效授权:用权利提高员工的主动性 / 51
设定目标:有了目标,行动才有方向 / 59
制定策略:用适当的策略激励员工 / 63
资源整合:将多种信息整合到一起为我所用 / 70
善于倾听:将耳朵的作用*大化 / 74
创新思维:激发创新意识,打造创新人才 / 80
下篇
赋能团队:自我成就的展现
第四章?
让员工具备六大核心品质
懂得感恩:懂得感恩的员工更快乐 / 88
反思能力:让员工在反思中不断进步 / 91
自我追寻:鼓励员工追寻自我,持续成长 / 94
肯定自我:让员工找到品格闪光点,做真自我 / 97
掌控自我:告诉员工命运掌控在自己手中 / 100
活在当下:让员工明白当下应该如何活 / 103

第五章?
员工提升离不开六大正能量
快乐:快乐感是能够创造出来的 / 110
吸引:提高吸引力,人际关系便不会差 / 114
健康:引导员工对抗负面情绪,获得健康心理 / 119
强硬:自己不强大,没人陪你软弱 / 124
思考:我的大脑,我做主 / 128
自我:鼓励员工学习,打造全新的自己 / 132

第六章?
赋能员工,打造更多好员工
让员工将目标记在心里并时时想起 / 138
引导员工想象并证实自己想要的结果 / 142
辅导员工制订计划并积极行动 / 146
鼓励员工对工作结果负责 / 149
让员工坚持不懈地提升自己 / 155

第七章?
赋能型领导者都是万事通
职业规划教练:鼓励员工做好职业规划 / 160
绩效教练:引导员工逐渐改善绩效 / 167
创新教练:鼓励员工提高创新思维 / 174
领导力教练:让员工具备一定的领导力 / 179
接班人教练:把员工当做接班人来培养 / 183
创业教练:让员工把工作当创业 / 187
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节选

上篇

赋能自己:成就他人的前提



**章?
让自己成为优秀的赋能教练

◆ 究竟什么是教练?教练的使命和价值
◆ 什么是赋能型领导者
◆ 教练的本质:激发潜能,引导改变
◆ 教练式领导:带领 辅导
◆ “团队教练”的角色定位


究竟什么是教练?教练的使命和价值
要想成为优秀的赋能教练,首先就要知道究竟什么是教练。为了解答这个问题,我们从一个小故事说起:

一次,某地举办运动会。其中有一项是1英里赛跑。在这个项目中,**名职业运动员只用了4分钟,于是世界上所有运动专家、生理学家都断言:4分钟跑1英里是人类的极限,不可能有人突破。但是,一个不出名的教练却用简单的方法,就帮助一位医学院的学生打破了这个断言。
该教练将把1英里的路程平均分成8份,根据选手体能,计算出每等份应该花费的时间;然后,在各等份处分别安排一个教练,负责掐表并提醒运动员速度的快慢。结果,这名学生*早突破了极限。此后,职业运动员也开始使用这种方法,用于突破“生理极限”。

问题显然不在于运动员的能力高低,而在于教练怎样帮助受训者向内挖掘潜能,向外发展可能性。在这个案例中,教练通过分割赛程,分散了选手的压力,突破了选手自身意识中的“生理极限”,结合一些顾问式的技巧,成功地克服了1英里赛跑的生理极限。
教练在管理中同样如此。管理教练提供的是一种心态训练,而不是知识训练或者技能训练。
教练起源于20世纪70年代初的美国,是从日常生活和对话、运动心理学及教育学等发展出来的一种新兴的、有效的管理技术,能使被教练者洞察自我,发挥个人潜能,有效地激发团队并发挥整体力量,提升企业的生产力。
《现代汉语词典》对“训练”的解释是:“有计划有步骤地使具有某种特长或技能”;对“教练”的解释一共有两个:一个是“训练别人掌握某种技术或动作”,另一个是“从事上述工作的人员”。可见,“训练”是一种活动、一个过程;而“教练”不仅是一种活动、一个过程,还代表一类人——教练者。
教练在教练过程中所承担的角色主要有四种。
一、教练是一面镜子
教练能够真实地反映被教练者的心态、行为和当下的状态;镜子不会告诉你如何穿衣服,但会让你看到自己穿得怎么样:反映被教练者目前的位置,让他看到新的方向和更多的可能性。教练要引导被教练者看到问题,看到其盲点。
对问题的定义就是你的盲点,而盲点就是自己看不到的地方。现代心理学家发现:人们往往在1~8岁就形成了自己潜意识中的价值观,在之后的成长过程中,他所做的就是收集证据,证明自己的这一套东西是正确的。所以,8岁以后从外界改变一个人通常都非常困难。教练的作用就是,让被教练者发现自己当下的情况和目标,引导他看清楚问题所在。
教练在教练过程中承担的角色如同一面镜子,以中立、持平的身份运用教练的技巧来反映真相,协助被教练者洞悉自己,看清自己的位置和状态,了解自己的心智模式和行为模式,并就其表现的有效性做出直接回应,有效地去改善被教练者,以*佳状态去实现目标。
二、教练能够给被教练者指明方向
教练能够清晰地告诉被教练者具体的方向和目前所处的位置,让他以*快的速度到达目的地。
教练,也就是一个给被教练者明确目标,让他通过自己的努力实现目标的过程。没有目标就没有教练,这也就是教练文化“价值中立”的表现。
教练要对被教练者起到一定的引导作用,不仅要让被教练者看到自己的问题,还要让他看到自己的目标。目标比盲点更重要,如果被教练者看不到自己的目标,整个世界都会成为盲点。
明晰目标是教练文化的核心之一。只要目标明确,整个世界都会给你让路;没有目标,则会成为其他人实现目标的工具。其实,并不是所有人都能知道自己所负的任务与使命,进而制订计划达成目标。因此,教练要承担“指南针”的角色,帮助被教练者厘清目标,清楚自己的真正目的,起到目标导向、激励、调节和评价的作用。在这个过程中,教练不会代替被教练者拟订计划和建立目标,只会激励他去寻找自己的方法。
教练给被教练者制订的计划进行具体明确的指示,会限制被教练者的主观能动性,限制其开发潜在能力。总之,不管被教练者选择什么目标和路线,教练都会为他们掌舵,使被教练者*有效地实现目标。
三、教练能够帮助被教练者快速行动
只要教练相信被教练者,按照教练理论假设,被教练者也就具备变化的所有条件,只不过有了教练的帮助,被教练者的行动会更快一点。教练的作用如同催化剂,可以将被教练者的潜能激发出来。
很多时候,人们都会忽略自己本应该发挥出来的潜能。只有当被教练者在教练的帮助下厘清了自己的目标,本身的潜能才能发挥出来。
此外,教练激发他人潜能,还在于让对方看到自己本身潜藏的巨大力量,树立信心,找到目标,但前提也是被教练者具备这种获取目标的能力。教练必须善于挑战和激励被教练者,让他看到更多的方法、资源和可能性,以及更多的选择。
四、教练可以激发被教练者的潜能
一方面,教练可以挖掘被教练者的潜能,打开每个人潜藏的宝藏,并且根据被教练者的需要、价值观和目标,使用相关教练技巧,让被教练者向内挖掘潜能,向外发展可能性,让他们做得更好。另一方面,教练像 “钥匙”,能够打开束缚被教练者发挥潜能的枷锁——困惑。
每个人都会遇到一些妨碍自己达成目标、实现理想的内在干扰,包括对失败的恐惧、对变化的抗拒、对压力的逃避等。教练的过程就是*小化被教练者的内在干扰。

作者简介

李业龙: 出生于中国香港,曾任职金利来集团和永安集团附属公司高管,2008年开始从事培训和教练工作至今。2017年创办“诺思研习系统”。一直专注于个人能力提升和企业教练领域。曾辅导企业:佛山骏威龙、CITYLIFE、重庆新大兴集团。 现任佛山市诺思管理咨询有限公司发展总监和资深导师。 职业资质: 中国管理科学研究院职业资格认证中心专家委员(赋能教练) 北京大学企业教练心理师高端研修班结业 中国就业培训技术指导中心企业教练师 世界企业教练协会(WABC)注册企业教练 美国身心语言程式学NFNLP认证导师 汤健民: 出生于中国香港,曾任香港汇丰银行、恒生银行、宏利保险和友邦保险管理工作;2004年加入培训行业至今,在中国两岸三地提供个人训练和企业教练服务。 现任诺思研习系统营运总监和资深导师。 行业履历: 曾任职香港亚洲行课程统畴和香港愿景集团副总裁、资深导师 职业资质: 中国管理科学研究院职业资格认证中心专家委员(赋能教练) 美国NFNLP身心语言程式学高级执行师 英国教练协会注册教练 北京大学企业教练心理师高端研修班结业

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