消费者网络购买决策中不同参照点影响力比较研究

**章 绪论
**节 研究背景与意义
第二节 国内外研究现状
第三节 研究目标和内容
第四节 研究方法和技术路线

第二章 购买参照点的形成机制分析
**节 购买参照点的形成机制
第二节 购买参照点形成的影响因素
第三节 在线消费者购买参照点形成机制访谈
第四节 在线消费者购买参照点形成机制的实证分析
本章小结

第三章 购买参照点对在线消费者决策影响的模型与假设
**节 理论模型的构建
第二节 显性参照点对在线消费者感知维度的假设分析
第三节 隐性参照点对在线消费者感知维度的假设分析
第四节 在线消费者感知收益与损失的假设
第五节 在线消费者的购买态度与购买意愿假设
本章小结

第四章 基于参照点的在线消费者购买决策的问卷设计
**节 问卷的设计思想
第二节 问卷产品的选择
第三节 问卷结构设计与量表开发
第四节 问卷变量的测量
本章小结

第五章 购买参照点对其决策影响的问卷发放与样本分析
**节 预调研与样本对象界定
第二节 问卷发放和收集
第三节 样本描述性统计分析
第四节 信度分析与效度分析
本章小结

第六章 购买参照点对其决策影响的结构方程研究
**节 验证性因子分析
第二节 基于参照点的感知收益对购买决策影响的结构方程分析
第三节 基于参照点的感知损失对购买决策影响的结构方程分析
本章小结

第七章 结论与建议
参考文献
附录一 在线消费者购买决策参照点形成原因访谈提纲
附录二 在线消费者参照点形成影响因素调研问卷
附录三 不同参照点对在线消费者购买决策调研问卷