全国中医药行业高等教育十三五规划教材管理心理学第10版

**章 绪论
**节 管理心理学概述
一、管理心理学的研究对象
二、管理心理学的研究内容
三、管理心理学的任务
第二节 管理心理学的产生与发展
一、管理心理学的产生
二、管理心理学的理论基础
三、管理心理学的研究概况和发展趋势
第三节 管理心理学中的人性观
一、“经济人”与“x理论”
二、“社会人”与“人群关系理论”
三、“自我实现人”与“Y理论”
四、“复杂人”与“超Y理论”

第二章 社会认知与管理
**节 社会认知概述
一、社会认知的定义
二、社会认知的特征
三、社会认知的种类
四、社会认知的影响因素
第二节 社会认知的归因理论
一、归因与归因理论
二、影响归因的因素
第三节 社会认知研究在管理中的应用
一、角色管理和印象管理
二、就业面试
三、员工评价

第三章 工作态度与管理
**节 工作态度概述
一、态度与工作态度的含义
二、工作态度对组织行为的影响
三、工作态度的影响因素
第二节 工作态度形成与改变的理论
一、三阶段理论
二、认知失调理论
三、平衡理论
四、沟通改变态度的理论
第三节 工作态度在管理中的应用
一、工作满意度
二、组织承诺

第四章 人格特征与管理
**节 能力
一、能力的概念
二、能力的种类
三、影响能力形成与发展的因素
四、能力的差异与管理
第二节 气质
一、气质的概念
二、气质的类型与特征
三、气质与管理
第三节 性格
一、性格的概念
二、性格的特征
三、性格的类型
四、性格的形成与发展
五、性格与管理

第五章 激励
**节 激励概述
一、需要、动机与激励
二、激励的作用
三、激励的特征
四、激励的应用
第二节 激励理论
一、内容型激励理论
二、过程型激励理论
三、行为改造型激励理论
第三节 激励的方法
一、激励的原则
二、激励方法及激励方法中的几个辩证关系
三、完善激励方法的具体措施

第六章 工作压力与管理
**节 工作压力概述
一、压力与工作压力的含义
二、工作压力的影响
三、工作压力的感受性差异
四、工作压力的来源
第二节 工作压力的管理
一、个人层面的压力管理
二、组织层面的压力管理
三、工作一生活的平衡
第三节 情绪劳动
一、情绪劳动概述
二、情绪劳动的作用与后果
三、情绪劳动的管理策略

第七章 群体心理与管理
**节 群体概述
一、群体的概念
二、群体的种类
三、群体的功能
第二节 群体动力
一、群体动力因素
二、群体内的行为
第三节 组织中的人际沟通
一、人际沟通概述
二、人际沟通障碍
三、组织中人际沟通的改善
第四节 群体决策与团队管理
一、群体决策概述
二、群体决策中的心理现象
三、团队的概念、特性与类型
四、团队效能的提升

第八章 领导心理
**节 领导概述
一、领导的概念与功能
二、领导与管理的区别与联系
三、我国传统的领导心理学观点
第二节 领导理论
一、领导特质理论
二、领导行为理论
三、领导权变理论
四、领导理论的新发展
第三节 领导者的素质与影响力
一、领导者素质的内涵
二、领导者的素质结构
三、领导者的影响力

第九章 组织心理
**节 组织概述
一、组织的基本概念与类型
二、组织的功能
三、组织结构
第二节 组织发展
一、组织发展概述
二、组织发展的主要模式
第三节 组织变革
一、组织变革的动力
二、组织变革的阻力与克服
三、组织变革的途径
四、组织创新
第四节 组织文化
一、组织文化概述
二、组织文化建设

第十章 环境与管理心理
**节 环境概述
一、环境的含义
二、环境的基本理论
三、管理与环境的关系
第二节 组织环境
一、组织与环境
二、组织的物理环境
三、组织的文化环境
第三节 个体环境
一、领域性
二、个人空间

第十一章 管理心理学研究方法
**节 研究的设计
一、研究的几种变量
二、研究的程序
第二节 研究的原则与方法
一、研究的原则
二、研究方法
第三节 研究结果的数据处理
一、常用的统计学软件
二、常用统计分析
三、统计分析进展

第十二章 人才测评与选拔
**节 人才测评概述
一、人才测评的含义
二、人才测评的方法
第二节 人才选拔
一、人才选拔的含义
二、人才选拔过程
三、人才选拔中的常见问题
第三节 职业管理
一、职业管理的含义
二、员工在职业管理中的角色
三、组织在职业管理中的角色
四、职业生涯发展与管理中常见的问题及其对策

主要参考书目