企业管理(第三版)

**章 企业管理概述
**节 企业基础知识
一、什么是企业
二、企业是否等于公司
第二节 管理常识
一、什么是管理
二、管理者的工作是做什么
三、如何修炼成为一名优秀的管理者
第三节 企业管理基础知识
一、什么是企业管理
二、企业管理必须考虑和分析哪些环境
三、企业适合什么样的组织结构

第二章 企业经营管理
**节 企业战略管理
一、企业战略概述
二、企业战略环境分析
三、企业战略选择
第二节 企业营销管理
一、企业市场营销概述
二、开展企业市场调查
三、着手企业目标市场选择
四、决定企业市场营销组合
第三节 企业人力资源管理
一、企业人力资源概述
二、企业招聘与录用管理
三、企业绩效管理
四、企业薪酬管理
五、企业人力培训开发管理
第四节 企业财务管理
一、企业财务管理概述
二、企业筹资管理
三、企业投资管理
四、企业财务分析

第三章 企业生产管理
**节 企业生产过程管理
一、生产运作设计与组织
二、现代生产运作方式
第二节 企业物流管理
一、物流管理概述
二、企业主要物流丁作
第三节 企业质量管理
一、质量管理概述
二、质量成本
三、质量管理方法
四、全面质量管理

第四章 企业资产管理
**节 企业流动资产管理
一、流动资产概述
二、货币资金管理
三、应收账款管理
四、短期投资管理
五、存货管理
第二节 企业固定资产管理
一、固定资产管理概述
二、固定资产的折旧管理
三、固定资产的日常管理
第三节 企业无形资产管理
一、企业无形资产概述
二、企业品牌管理
三、企业技术管理

第五章 企业信息管理
**节 企业信息管理概述
一、企业信息管理的概念
二、企业信息管理的内容
三、企业信息管理系统（enterprise information management system，EIMS）
第二节 企业信息化建设
一、企业信息化
二、管理信息系统（management information system，MIS）
三、决策支持系统（decision support system，DSS）
四、企业资源计划（enterprise resource planning ERP）
五、客户关系管理（customer relationship management，CRM）
六、供应链管理（supply chain management，SCM）
第三节 企业电子商务运作
一、电子商务概述
二、电子商务条件下的企业信息管理
三、企业电子商务方案设计

参考文献