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营销科学手册

营销科学手册

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图文详情
  • ISBN:9787543231207
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:382
  • 出版时间:2020-08-01
  • 条形码:9787543231207 ; 978-7-5432-3120-7

本书特色

适读人群 :高等院校和科研院所从事市场营销学、工商管理各专业的教师、学生和研究人员。国内**部营销科学手册,全方位解析市场营销学学科发展历程,营销学者和从业者的**案头工具书。

内容简介

为什么要了解营销科学历史,本书的章开篇就回答了这个问题。(1)了解历史的趣味性就同我们追寻自家的家谱一样;(2)历史有助于我们更好地了解营销这个领域是如何演变的,以及它为什么会演变至此;(3)历史有助于我们预测未来营销领域将如何发展。这本著作汇集了近年来“营销模型”研究数位优选很好学者的研究成果,如纽约大学斯特恩商学院拉塞尔·S.温纳教授、图琳·艾达姆(Tulin Erdem)教授;达特茅斯大学塔克商学院斯科特·A.内斯林教授、Kusum Ailawadi教授等20位教授。这本著作以营销学研究很好期刊之一的Marketing Science为基础,对营销模型研究领域所获得的成果进行了总结,部分为方法,介绍了营销研究中的经典理论及方法,包括品牌选择模型、联合分析、新产品扩散模型、计量经济模型、市场结构研究;第二部分为营销管理,包括广告效用测量、品牌资产模型、分销渠道、客户关系管理、数字和互联网营销等。涵盖了来自Marketing Science从创刊以来所有经典的、很好的研究成果,而且也包括了其他期刊的很好研究成果,所包涵内容广泛、全面且层次分明。

目录

中文版推荐序 译者序 主编简介 作者简介

1 营销科学历史:缘起

斯科特?A.内斯林和拉塞尔?S.温纳

2 品牌选择模型

加里?J.拉塞尔

3 联合分析

约瑟拉?R.拉奥

4 创新扩散

埃坦?穆勒

5 计量经济模型

多米尼克?M.汉森斯

6 市场结构研究

史蒂文?M.舒干

7 购买者行为随机模型

彼得?S.费德、布鲁斯G.S.哈迪和苏布拉提?森

8 广告效果

杰勒德?J.特勒斯

9 品牌和品牌资产模型

图林?艾达姆和约菲?斯沃特

10 营销渠道

理查德?斯特林和李殷圭

11 客户关系管理

斯科特?A.内斯林

12 数字和互联网营销

温迪?W.莫和戴维?A.施韦德尔

13 新产品研究

唐纳德?R.莱曼和彼得?N.戈尔德

14 组织购买行为

加里?L.利莉恩

15 定价

拉塞尔?S.温纳

16 销售人员生产力模型

穆雷里?K.曼特拉

17 销售与促销

库苏姆?L.阿里瓦蒂和苏尼尔?笈多



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节选

管理科学学会营销分会,成立于1967年,是对“科学方法在营销问题应用(Montgomery, 1967)”感兴趣的学者和实践者的专业组织。这个组织的建立来自三方力量:(1)TIMS出版的《管理科学》(Management Science)中营销类文章的增长;(2)该领域智力资本的增长,包括论文及前文提到的著作;(3)学术界与实业界在营销科学方法发展方面萌发的联系。 学术界与实业界的这种联系重要且广泛,例如,Buzzell在书中写到,线性规划方法分别应用于媒体选择、广告效果度量及产业实践案例。如上文所述,TIMS业已成为学术界和实业界的桥梁,进入该领域的资深学者拥有管理导向的直觉:执行是首要因素。所以,1968年,TIMS会员资格调查显示,148名会员中有71名来自实业界。 当一个专业组织中既包括学者又包括业界人士,需要努力将二者融合。David Montgomery,当时是麻省理工大学初级教员,在John Little的鼓励下,做出了核心贡献。Paul Green、George Haines、James Heskett、John Little、William Massy、Al Silk、Martin Starr、Leonard Simon以及David Montgomery组成了管理科学学会营销分会筹备计划委员会,还有无数人贡献了支持、时间和努力。“勇于承担”(stepping up)的文化,至今仍是INFORMS 学会营销会员的特征,深深地扎根于初创阶段。 TIMS学会开展了几项初步的活动,其中*重要的是在TIMS会议上组织营销各部分的发展路径。TIMS学会还出版了通讯录,以使其成员之间保持联系。 随着时间推移,营销科学领域也不断发展。1966-1972年间,《管理科学》(Management Science)刊载的营销类文章从前期七年时间的5到10篇,增长为37篇。这些文章包括现已成为经典的《消费耐用品新产品增长模型》(A New Product Growth Model of Consumer Durables)(Bass,1969)和《模型与经理:决策微积分概念》(Models 和 Managers: the Concept of a Decision Calculus)(Little,1970)。这个阶段出版的文章显然是科学方法导向的,同时与实践紧密联系。《管理科学》1971年的专刊是这个发展阶段的顶点,共有9篇营销论文,其中有几篇是关于销售队伍管理的。 这个阶段为TIMS营销分会做出了两个开创性贡献:营销科学年会和《管理科学》杂志创刊。 1979年春季在斯坦福召开了首届营销科学年会,David Montgomery和Dick Wittink是会议主席。会议主题是“营销测量与分析”(考虑到有些人会认为“营销科学”是自相矛盾的,会议主题的确立也许经历了犹豫和迟疑) 。会议吸引了120个参加者,40篇文章中11篇的作者是实业从业人员或实业团队。就文章质量及引发的反响而言,这次会议极为成功。后期主办者众多,包括德克萨斯大学奥斯汀分校、纽约大学、沃顿商学院、南加州大学和芝加哥大学。1983年在南加州大学会议上,将其正式命名为“营销科学年会”(The Marketing Science Conference),参与者迅速增加到300到400人。 随着营销科学领域的发展,TIMS营销分会的领导者意识到,优秀的研究超过了《管理科学》、《运营研究》(Operations Research)和《营销研究》(Journal of Marketing Research)的出版能力。Frank Bass和John Little任命Donald G. Morrison作为一个委员会主席,来调查创办新期刊的可行性。到1979年,该委员会认为创办新期刊是合理的,并将新期刊命名为《营销科学》。任命Donald G. Morrison为总编,Seenu Srinivasan, Subrata Sen和Jerry Wind为专题编辑。用Morrison的话说:“我们希望刊载营销模型、测量、理论和应用专题的高质量定量论文” 。1980年后期开始接受投稿,创刊号出版于1982年。头条文章是Lew Pringel, Dale Wilson和Ed Brody的“新闻:产品分析和预测的决策导向模型”。接下来的两篇文章是Len Lodish的“零售商营销决策支持系统”,与Dave Schmittlein和Vijay Mahajan的“新产品创新扩散模型的极大似然估计”。这些文章体现了科学与实践的融合。 管理科学学会(TIMS)与美国运筹学会(ORSA)的合并是这个阶段重要的组织发展阶段。因为TIMS分会是TIMS一部分,美国运筹学会主办的定量杂志《运筹学》,有很长的发表营销论文的历史,而且与管理科学学会的其他主题重复。1970-1990年间,两个组织开始联合举办会议(运筹学/管理科学学会年会),联合出版期刊(《营销科学》事实上是两个组织共同主办的)。*终,两个管理机构显得冗余,1995年,TIMS和ORSE合并,并称为“运筹学与管理科学学会”(The Institute for Operations Research 和 Management Science, INFORMS),管理科学学会营销科学分会随即成为“运筹学与管理科学学会营销科学分会”。 ……

作者简介

拉塞尔·S.温纳(Russell S. Winer) 纽约大学斯特恩商学院William Joyce荣誉教授、市场营销系主任。研究领域包括消费者选择、市场研究方法、市场规划、广告和定价。担任《市场研究》编辑,《互动营销》《国际营销研究》副主编,《营销学》《营销研究》和《营销科学》编委。 斯科特·A.内斯林 (Scott A. Neslin) 达特茅斯学院塔克商学院Albert Wesley Frey营销学荣誉教授,研究领域包括市场生产力的测量和分析、数据库营销、销售促进和广告。担任《营销科学》副主编,《营销研究》《营销学》《互动营销》《营销科学学会》《营销快报》编委。 侯旻 吉林大学商学院市场营销学博士,清华大学经济管理学院博士后,现任浙江工商大学工商管理学院市场营销系副主任、副教授,加拿大多伦多大学OISE实验室访问学者。研究领域包括品牌认知、风险决策、视频广告等。 郭晓宇,管理学博士。研究领域包括品牌管理、房地产经济学等。参与多个纵向和横向课题的研究,有比较丰富的田野调查和实证研究经验。

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