新零售

序言 **章 新零售时代与未来 **节 新零售时代介绍 第二节 移动商务对于新零售未来的发展与应用 第二章 新零售的起源 **节 新零售的起源与历史发展 第二节 消费者体验中心与新零售发展 第三章 新零售时代的机会与挑战 **节 新零售的挑战与未来发展 第二节 新零售品牌厂商如何服务消费者 第四章 新零售市场营销分析概况 **节 新零售市场分析 第二节 顾客关系管理(CRM) 第三节 结合流量，新零售商业模式成功扩展 第五章 消费者再购意图与消费者满意度 **节 消费者满意度与购物体验 第二节 消费者在品牌馆体验 第三节 无人商店的体验 第六章 消费者网络支付体验 **节 电子商务在线与线下支付方式 第二节 网上支付安全性应用 第七章 社群营销 **节 社群应用与建立关系 第二节 品牌口碑传播 第三节 网络广告推广 第八章 新零售物流方式 **节 快速物流 第二节 订单与物流系统的结合 第九章 新零售的未来发展与管理应用 **节 新零售的未来与管理应用 第二节 农村电商的新零售商业模式 参考文献