电子商务概论

绪论 电子商务*新发展 思考题 **章 电子商务概述 **节 电子商务的基本概念 第二节 电子商务的现状 第三节 电子商务各行业概述 第四节 电子商务的前景 思考题 第二章 电子商务技术基础 **节 互联网相关知识 第二节 电子商务网站建设 第三节 电子商务安全保障 第四节 移动商务技术 思考题 第三章 电子商务主要交易模式 **节 B2B模式 第二节 B2C模式 第三节 C2C模式 第四节 O2O模式 思考题 第四章 电子商务运营基础 **节 电子商务日常运营 第二节 电子商务工具运用 第三节 电子商务支付 第四节 电子商务供应链管理 思考题 第五章 电子商务企业运营管理 **节 电子商务企业管理 第二节 电子商务人力资源管理 第三节 电子商务客户关系管理 思考题 第六章 电子商务营销运作 **节 概述 第二节 电子商务营销的方法 第三节 电子商务营销的职能与作用 第四节 电子商务营销的新方向 思考题 参考文献 后记