产品管理工具应用教程

工具一　产品研发管理工具 001
**节　创新管理工具 002
一、新产品开发与创新 003
二、SCAMPER策略 003
三、六顶思考帽 006
四、头脑风暴法 008
五、德尔菲法 009
六、思维导图法 010
同步项目训练 010
第二节　新产品研发流程管理工具 011
一、新产品开发中的风险 012
二、门径工具 012
同步项目训练 018

工具二　产品研发管理工具之竞品分析 019
一、竞品分析 021
二、竞品对象 021
三、分析的维度 022
四、获取竞争对手信息的渠道 025
五、自身与竞品分析的方向 027
六、竞品分析的工具 030
同步项目训练 036

工具三　产品质量控制工具 037
**节　调查表 038
第二节　排列图 040
一、排列图的涵义 041
二、排列图的应用步骤 041
三、绘制排列图的注意事项 043
同步项目训练 043
第三节　分层图 044
一、分层图的涵义 045
二、分层图的应用步骤 046
同步项目训练 047
第四节　直方图 048
一、直方图的涵义 049
二、直方图的应用步骤 049
三、直方图特征值的计算 052
四、直方图的观察分析 052
同步项目训练 054
第五节　控制图 055
一、控制图的理论基础 056
二、控制图设计原则——3σ原则 056
三、控制图的涵义 057
四、使用控制图时，要注意的两种错误 057
五、控制图的分类 057
六、单值-移动极差控制图（x-Rs图） 058
七、平均数-极差控制图 060
八、控制图的判断准则 063
同步项目训练 069
第六节　因果图 070
一、因果图的涵义 071
二、因果图的组成 071
三、因果图的作图步骤 071
四、因果图的注意事项 072
五、因果图的种类 073
第七节　散布图 073
一、散布图的涵义 074
二、作图步骤 075
三、散布图的典型图例 077
四、散布图的相关性判断 078
同步项目训练 082

工具四　产品生命周期管理工具 085
**节　产品生命周期含义及实质 087
一、产品生命周期的含义 089
二、产品生命周期的实质 090
三、产品生命周期通用图示模型 091
第二节　产品生命周期阶段划分及特点 091
一、产品生命周期阶段划分 093
二、特殊的产品生命周期类型 095
三、产品生命周期各阶段特点 097
第三节　产品生命周期各阶段的策略 098
一、导入期战略 100
二、成长期战略 101
三、成熟期战略 103
四、衰退期战略 104
五、产品生命周期管理运用中要注意的问题 106
同步项目训练 107

工具五　产品分析工具之波士顿矩阵分析模型 113
一、波士顿矩阵基本理论 115
二、波士顿矩阵中的四类产品与四种策略 119
三、波士顿矩阵的应用法则 123
四、波士顿矩阵的建立步骤 126
五、团队任务——波士顿矩阵模型的运用 130
同步项目训练 135

参考文献 136