新零售动作分解:建材家居家具

目录 导读1 序言2 **章 家居新零售运动，无限风光在险峰6 一、家居新零售关键词 （上）7 二、家居新零售关键词 （下）12 三、新零售技术革命16 1.二维码，移动互联时代的新零售连接点16 2.LBS，移动互联时代的新零售精准营销18 3.一切痕迹都是大数据19 四、家居行业大数据营销20 1.移动支付，新零售的加速器21 2.人工智能，新零售发动机22 3.VR与AR，新零售场景革命22 第二章 五感营销，构筑场景23 一、做“局”与五感营销23 二、视觉体验：“一见钟情”的感动27 三、听觉体验：音乐成买单催化剂33 四、嗅觉体验：“嗅”出商业气息36 五、味觉体验：用味道留住顾客37 六、触觉体验：产生更高的依赖感39 七、案例：宜家的五感营销场景设计46 八、移动互联的思维让场景“活跃”起来51 第三章 赋能新零售：新技术、场景与销售53 一、新技术、场景与多元渠道53 二、新零售成交系统之找到顾客58 三、新零售成交系统之吸引顾客63 四、新零售成交系统之黏住顾客65 五、新零售成交系统之成交客户67 六、新零售成交系统之深挖客户：老客户服务艺术71 七、新零售多元引流案例：某公司6·18的专场业主促销活动情况73 第四章 新零售之店面靓化77 一、宜家的店面生动化及其启示77 二、店面促销生动化91 三、橱窗效应精细化设计99 第五章 新零售日常管理的“六脉神剑”102 一、前两剑：新人入职与入职培养103 二、第三剑：团队激励妙招106 三、第四剑：“鸡血”晨会“天龙八步”110 四、第五剑：“鸡汤”夕会114 五、第六剑：“四轮驱动”打造系统执行力116 六、PK激励如何做122 七、案例：新零售之门店效率管理127 第六章 新零售之精准促销131 一、精准促销政策设计：吸引客户 促成成交131 二、精准促销政策设计：低价诱惑 留住顾客138 三、推广媒介及道具技巧 （上）143 四、推广媒介及道具技巧 （下）153 延伸阅读 “新零售”是什么物种158 一、新零售的本质158 二、新零售关键词：技术、图腾、信仰161 三、新零售的关键字：大数据163 四、新零售的关键字：全网营销166 五、新零售的关键字：一切为了消费者168 六、新零售的关键字：O2O F2C 会员制170