质量管理理论与实务

理论篇 第1章 质量管理基础知识 学习目标 引例 从“中国制造”到“中国质造”，质量提升是基础前提 1.1 质量管理研究的对象、范同、内容与方法 1.2 质量管理的产生与发展 1.3 质量与质量管理的基本概念 1.4 质量管理原则 1.5 国外企业质量管理概况 思政专栏 知识掌握 第2章 全面质量管理及其基础工作 学习目标 引例 飞龙制冷科技推行全面质量管理成效显著 2.1 全面质量管理 2.2 全面质量管理的基础工 思政专栏 知识掌握 第3章 质量控制技术与方法 学习目标 引例 国务院：推动企业开展在线计量等质量控制新模式 3.1 质量控制基础知识 3.2 “老七种”统计技术 3.3 几种简易图分析方法 思政专栏 知识掌握 第4章 过程质量控制 学习目标 引例 重汽特种车公司强化生产过程质量控制 4.1 过程质量 4.2 过程能力及其指数 4.3 过程能力的评价、分析与处 思政专栏 知识掌握 第5章 试验设计 学习目标 引例 用正交试验法获得道路冷再生材料研究数据 5.1 单因素试验设计 5.2 正交试验设计 思政专栏 知识掌握 第6章 产品质量检验门 学习目标 引例 追根溯源，从源头提升LED产品质量 6.1 产品质量检验的一般知识 6.2 产品质量检验的分类 6.3 产品质量检验计划 6.4 产品的标识与不合格品管理 思政专栏 知识掌握 第7章 抽样检验原理与方案设计门 学习目标 引例 2017年海南省食品安全抽样检验信息（第四期） 7.1 抽样检验的预备知识 7.2 抽样检验方案的原理（OC曲线） 7.3 抽样检查方案设计 思政专栏 知识掌握 第8章 质量成本门 学习目标 引例 印刷企业怎样加强质量成本控制 8.1 质量的经济性分析 8.2 质量成本及其构成 8.3 质量成本分析与报告 8.4 质量成本控制 思政专栏 知识掌握 实务篇 第9章 质量管理（QC）小组门 学习目标 引例 卓越QC小组：695.64 元的成本“大战” 9.1 质量管理（QC）小组概述 9.2 QC小组的组建 9.3 QC小组活动的程序与成果评价 思政专栏 第10章 质量控制技术运用模拟实训门 学习目标 引例 技术总工30年的宝贵经验，控制产品质量的六个建议 10.1 实训概述 lO.2 实训一：质量信息采集表的制作 10.3 实训二：质量信息的采集 lO.4 实训三：直方图的制作与分析 10.5 实训四：排列图的制作与分析 10.6 实训五：又一R图的制作与分析 10.7 实训六：过程能力指数的计算与分析 10.8 实训课程考核与总结 思政专栏 主要参考文献门 附 录门