普通高等学校应用型教材·市场营销市场调研与分析(第2版)(普通高等学校应用型教材·市场营销)

第1篇导论

第1章认识市场调研
1．1市场调研的内涵及作用
1．2市场调研分类
1．3市场调研程序
1．4市场调研伦理
第2章确定市场调研方案
2．1制定市场调研目标
2．2进行市场调研设计
2．3实施营销测试
第2篇市场调研方法
第3章制定营销测量方案
3．1测量的基本概念
3．2测量的基本尺度
3．3市场调研常用量表
3．4信度与效度评估
第4章设计数据的收集模式
4．1问卷的拟定与构成
4．2问卷的预编码
4．3计算机辅助问卷设计
4．4问卷的预测试
第5章制定抽样计划
5．1样本与抽样的基本概念
5．2随机抽样和非随机抽样
5．3制定抽样计划
5．4确定样本规模
第6章定性调研方法
6．1观察法
6．2深度访谈法
6．3其他定性调研方法
第3篇市场调研数据处理
第7章收集市场调研数据
7．1调查数据收集方法
7．2数据收集中可能产生的误差
7．3数据收集的质量控制
7．4无应答与不可靠应答的处理
第8章初步整理市场调研数据
8．1问卷审核与数据录入
8．2市场调研中统计分析的类型
8．3通过描述性分析理解数据
第9章市场调研数据分析
9．1列联表分析
9．2T检验分析
9．3方差分析
9．4因子分析
9．5回归分析
9．6聚类分析
第4篇市场预测与调研报告
第10章市场预测
10．1市场预测的概念
10．2定性预测方法
10．3定量预测方法
10．4EViews软件在市场预测中的应用
第11章撰写调研报告
11．1调研报告概述
11．2调研报告的撰写
11．3调研报告的沟通
参考文献